Vanliga frågor och svar

Hur överförs data från sensorerna till Factbirds hårdvara?

Sensorerna ansluts med kabel till Factbird-enheterna. Factbird-enheterna skickar data till molnet via en mobiltelefonanslutning eller via WiFi eller Ethernet (endast för Factbird Omron NX1).

Vad är modulen för förebyggande underhåll och hur fungerar den?

Modulen för förebyggande underhåll är en funktion i Factbird-systemet. Den gör det möjligt för underhållschefer att inte bara hantera underhållsuppgifter baserat på tid, utan erbjuder också den unika möjligheten att schemalägga uppgifter enligt maskinanvändning eller cykelräkningar. Denna flexibilitet i schemaläggningen leder till att uppgifterna utförs effektivt och att resursutnyttjandet förbättras.

Hur kan jag ansluta Factbird till Power BI och Tableau?

Att ansluta Factbird till Power BI eller Tableau görs via deras respektive connectors eller API:er. Både Power BI och Tableau tillhandahåller anslutningar eller API:er som gör att du kan upprätta en anslutning till Factbirds datakällor. Genom att konfigurera anslutningsinställningarna och tillhandahålla nödvändiga autentiseringsuppgifter kan du skapa en sömlös anslutning mellan Factbird och Power BI eller Tableau, vilket möjliggör dataintegration och visualisering.

Kan det digitala T-Card-systemet användas var som helst?

Ja, som ett molnbaserat system kan Factbirds digitala T-Card-system nås var som helst, vilket ger flexibilitet att hantera dina uppgifter när du är på språng.

Hur underlättar Factbird dataöverföring från PLC:er till molnet via MQTT?

Om du vill skicka data från en av dina PLC:er till molnet med hjälp av MQTT och Factbird skapar Factbird ett unikt klient-ID för PLC:n. Du får mäklarens adress och ett detaljerat exempel på det MQTT-ämne som behöver publiceras eller prenumereras på. På så sätt kan PLC:n upprätta en anslutning till mäklaren och sömlöst överföra data till molnet för vidare analys och övervakning.

Är det nödvändigt att stänga av min maskin under installationen av en klämbar strömomvandlare?

Nej, du behöver inte stänga av maskinen under inspelningen. En klämströmgivare behöver inte stängas av eftersom den mäter magnetfältet runt en ledare, vilket eliminerar behovet av direktkontakt med strömförande ledningar. Denna metod garanterar säkerhet, bekvämlighet och effektivitet, eftersom den möjliggör kontinuerlig systemdrift och realtidsövervakning utan avbrott i kretsen.

Även om de klämbara strömgivarna erbjuder denna fördel är det viktigt att användarna följer alla säkerhetsriktlinjer när de arbetar med elektricitet, inklusive att använda lämplig personlig skyddsutrustning och följa organisatoriska protokoll.

Hur kan jag logga in på portalen och se data från min Factbird?

Om du redan är Factbird-användare och vill komma åt Factbird-portalen för att se dina produktionsdata, kan du logga in på den här webbplatsen (du hittar en inloggningsknapp i det övre högra hörnet).

Hur fungerar den automatiska schemaläggningen baserad på cykeltider i modulen för förebyggande underhåll?

Modulen för förebyggande underhåll underlättar underhållsplanering baserat på produktionsräkningar eller "cykelräkningar". När du väljer "cykler" börjar systemet övervaka utsignalen från den sensor du har valt, som bör vara den som räknar dina produktionsenheter. Varje producerad enhet räknas som en cykel. När systemet upptäcker att ett visst antal enheter (eller cykler) har uppnåtts, enligt din inställda tröskel, utlöser det automatiskt en underhållsuppgift. Detta säkerställer att underhållsuppgifterna anpassas till det faktiska slitaget på maskinerna, vilket ger ett effektivt underhåll i rätt tid.

Hur säker är överföringen av PLC-data till molnet med Factbird?

Factbird prioriterar säkerheten vid överföring av PLC-data till molnet. Den använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder som kryptering och autentisering för att skydda data under överföringen. MQTT stöder säkra anslutningar med protokoll som MQTT över SSL/TLS, vilket garanterar konfidentialitet och integritet för de data som överförs.

Kan det digitala T-Card-systemet hantera ett stort antal uppgifter?

Det digitala T-Card-systemet är absolut skalbart och kan hantera hur många uppgifter som helst, vilket gör det till en perfekt lösning för organisationer i alla storlekar.

Vilka typer av sensorer är kompatibla med Factbird?

Factbird kan anslutas till både analoga och digitala sensorer. Factbird har utvecklats för att möjliggöra användning av många olika typer av sensorer beroende på kundens specifikationer.

Alla digitala sensorer som sänder ut NPN- eller PNP-signaler stöds, som standard är det möjligt att ha två sensorer samtidigt anslutna till en enda Factbird® DUO.

Du hittar en översiktsguide för sensorer här.

Kan Factbird integreras med andra ERP-system förutom SAP?

Factbird är agnostisk mot ERP-system och flexibel i den meningen att den kan konfigureras och hanteras via API. Detta innebär ofta en anpassad integration för att vidarebefordra önskad data till Factbird. Vanliga användningsområden inkluderar automatisk import av produktionsorder för att få bättre insikter i analys per produkt.

Är det möjligt att mäta flera faser?

Absolut, vårt erbjudande omfattar lösningar som är skräddarsydda för både enfas- och trefasmätningar.

Hur fungerar MQTT-klienter?

MQTT-klienter är slutanvändarna av kommunikationssystemet. Klienter kan både publicera meddelanden om ett specifikt ämne och prenumerera på ämnen för att ta emot meddelanden. Varje klient identifieras med ett klient-ID, som hjälper till att skilja mellan olika klienter i systemet. Du kan läsa mer om detta i vår guide genom att klicka här.

Hur många konton kan vi skaffa för att få tillgång till programvaran?

Så många som du vill ha.

Vilka komponenter ingår i Factbirds hårdvarupaket?

I paketet ingår förutom enheten även nätaggregatet och nätkabeln.

Kan Factbird extrahera data från ERP-system och införliva dem i sina analys- och rapporteringsfunktioner?

Ja, Factbird kan extrahera data från ERP-system och integrera dem i sina analys- och rapporteringsfunktioner. Genom att integrera med ERP-system kan Factbird få tillgång till relevant data som produktionsorder, materialanvändning, lagernivåer med mera. Dessa data kan sedan användas för avancerad analys, rapportering och generering av handlingsbara insikter inom Factbird-plattformen.

Kan jag anpassa det digitala T-Card-systemet så att det passar mina behov?

Ja, det digitala T-Card-systemet är mycket anpassningsbart. Du kan definiera din egen färgskala, prestationskriterier och händelsefrekvens enligt dina organisatoriska behov.

Kan modulen för förebyggande underhåll avsevärt minska oplanerad stilleståndstid?

Ja, genom att säkerställa att underhållsåtgärderna utförs med rätt intervall och av de mest kompetenta operatörerna kan modulen för förebyggande underhåll avsevärt minska oplanerade driftstopp.

Kan jag övervaka energiförbrukningen i tid genom en KPI på min linjes live-sida?

Ja, när en linje är utrustad med energimätare kan en eller flera KPI:er som representerar energiförbrukning visualiseras på linjens översiktssida. För en mer omfattande förståelse eller specifika användningsfall rekommenderar vi att du läser användarhandboken i "Ladda ner dokument" eller begär en personlig demo.

Kan Factbird ge stöd och vägledning för att konfigurera integrationen med BI-lösningar eller andra datakällor?

Ja, Factbird kan ge stöd och vägledning för att konfigurera integrationen med BI-lösningar eller andra datakällor. Factbirds experter har erfarenhet av att integrera olika BI-plattformar och datakällor. De kan hjälpa till med att konfigurera Factbird API, mappa datafält och tillhandahålla bästa praxis för att säkerställa en smidig och effektiv integration. Factbirds supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig genom hela integrationsprocessen.

Kan jag anpassa serviceintervallerna i modulen för förebyggande underhåll baserat på min utrustnings specifika behov?

Ja, modulen för förebyggande underhåll gör det möjligt att anpassa serviceintervallen utifrån utrustningens specifika behov, vilket säkerställer optimal underhållsplanering.

Vad händer om jag glömmer mitt lösenord?

Du kan återställa ditt lösenord på inloggningssidan.

Kan jag få fjärråtkomst till mina PLC-data med Factbird?

Ja, eftersom Factbird överför PLC-data till molnet kan de nås på distans från alla enheter med internetanslutning, vilket ger dig insikter i realtid.

Behöver Factbird en internetanslutning för att fungera?

Ja, för att hämta data i molnet kan du ansluta via Wi-Fi eller 4G via SIM-kort.

Hur skalbar är Factbird för stora tillverkningsföretag med flera PLC-system?

Factbird är utformat för att vara skalbart och kan hantera stora tillverkningsanläggningar med flera PLC-system. Den kan hantera en stor mängd data och stöder samtidig kommunikation mellan flera klienter med MQTT-mäklaren. När tillverkningsverksamheten expanderar kan Factbird skalas för att effektivt uppfylla de ökade kraven på dataöverföring.

Vad kostar det digitala T-Card-systemet i paketet Advanced?

Digital T-Card System ingår i paketet Advanced. Advanced-paketet kostar från 299 € per linje och månad vid årlig fakturering. Om du föredrar månadsvis fakturering är kostnaden 369 € per månad.

Hur exakta är energimätningarna?

Med hjälp av en klämströmgivare ger vårt system exakta uppskattningar av strömförbrukningen. Noggrannheten är dock beroende av den specifika givare som installerats. För detaljerade specifikationer rekommenderar vi att du läser komponentens datablad som du hittar i avsnittet "Ladda ner dokument" på den här sidan.

Hur många underhållsjobb kan jag ställa in?

Du har obegränsat antal jobb.

Vilka företag skulle dra nytta av att utnyttja potentialen i OPC UA-standarder i sina dataöverföringsprocesser?

Alla företag som vill optimera interoperabiliteten och uppnå sömlös PLC-dataöverföring skulle dra nytta av att utnyttja OPC UA-standarderna. Detta är särskilt fördelaktigt för företag med olika automationsenheter och komplexa dataöverföringsprocesser.

Kan jag välja mellan en allmän eller privat Factbird-molnplattform för lagring av mina PLC-data?

Factbird erbjuder flexibiliteten att välja mellan en allmän eller privat molnplattform för lagring av dina PLC-data. Med den allmänna molnplattformen kan du utnyttja Factbirds infrastruktur, vilket garanterar användarvänlighet och skalbarhet. Om ni har särskilda krav på säkerhet eller efterlevnad erbjuder Factbird även en privat molnplattform. Detta gör det möjligt för dig att ha dedikerade och isolerade molnresurser för förbättrad datasekretess och kontroll.

Vilket temperaturintervall kan Factbird installeras i?

Vänligen se datablad

Jag kräver yttersta precision vid energimätningar. Kan ert system hantera detta?

Ja, vi erbjuder en specialiserad lösning med en effektmätare som är utformad för att ge högsta möjliga noggrannhet, i enlighet med noggrannhetsklass 1, för precisionskritiska tillämpningar inom energimätning. För ytterligare information eller specifika användningsfall rekommenderar vi att du läser databladet för energimätaren eller begär en personlig demo för vägledning.

Kan jag komma åt molnet via smartphones eller surfplattor?

Ja, du kan se uppgifterna direkt från din dator, surfplatta eller smartphone.

Hur vet jag om jag kan använda en Factbird för min produktionslinje?

Factbird kräver bara ett litet utrymme och ett eluttag. Den kräver 3 mm avstånd mellan de objekt som körs på produktionslinjen för att kunna känna av dem.

Hur kan jag tillhandahålla instruktioner för underhållsuppgifter med hjälp av modulen för förebyggande underhåll?

I modulen för förebyggande underhåll kan instruktioner för uppgifter tillhandahållas direkt i textformat. Du kan också länka till externa resurser för uppgiftsinstruktioner. Du kan t.ex. inkludera en länk till ett instruktionsdokument som lagras på en delad intern enhet, t.ex. Microsoft SharePoint. Detta möjliggör omfattande instruktioner som kan innehålla diagram, bilder eller längre text.

Hur säkerställer Factbird en smidig integrering av PLC-data i molnet?

Oavsett vilken dataöverföringsmetod du väljer har Factbird ett nära samarbete med dig för att säkerställa en smidig molnintegrationsprocess. Vi konfigurerar AWS molntjänst för att effektivt ta emot och lagra dina data från MQTT-mäklaren eller OPC UA-klienten.

Kan jag komma åt molnet på distans, även när jag inte är på plats?

Ja, du kan komma åt molnet när som helst och var som helst.

Hur kommer jag att meddelas om ett underhållsjobb?

Du kommer att få ett meddelande i applikationen.

Kan användaren själv installera Factbird? Eller måste den installeras av en servicetekniker?

Factbird kan installeras av användaren och kräver ingen teknisk assistans.

Hur begränsar Factbird effekterna av nätverksstörningar på dataintegritet och tillförlitlighet?

Factbird innehåller funktioner för att mildra effekterna av nätverksstörningar på dataintegritet och tillförlitlighet. MQTT stöder QoS-nivåer (Quality of Service) som möjliggör olika nivåer av tillförlitlighet vid leverans av meddelanden. Factbird kan konfigurera lämplig QoS-nivå, vilket säkerställer att meddelanden levereras på ett tillförlitligt sätt även vid intermittent nätverksanslutning. MQTT:s inbyggda mekanismer för persistens och lagring av meddelanden förbättrar dataintegriteten och tillförlitligheten ytterligare.

Hur säkras de insamlade uppgifterna?

Vi använder SSL-krypterade anslutningar, vilket är samma säkerhetsnivå som används av onlinebanker. Factbird skickar eller tar aldrig emot känslig information i klartext.

Hur lång tid tar det att installera en Factbird?

Det tar normalt mindre än en timme från det att paketet öppnas till dess att du kan se data.

Vilka är fördelarna med att använda MQTT för överföring av PLC-data?

MQTT är ett lättviktsprotokoll, vilket innebär att det använder mindre nätverksbandbredd och är effektivt i miljöer med begränsade nätverk. Det är en tillförlitlig, flexibel och effektiv metod för dataöverföring som säkerställer att dina PLC-data dirigeras korrekt till den avsedda destinationen.

Vad är fördröjningen av meddelandet?

Det finns en fördröjning på upp till 5 minuter.

Vilken typ av strömförsörjning kräver Factbird?

100-240V, 50-60Hz.

Vilka typer av sensorer kan anslutas till en Factbird?

Factbird kan anslutas till både analoga och digitala sensorer. Factbird har utvecklats för att möjliggöra användning av många olika typer av sensorer beroende på kundens specifikationer.

Kommer Factbird med sina egna sensorer, eller behöver jag ansluta externa sensorer?

Factbird fungerar med externa sensorer från hyllan, du kan använda dina egna om du har några, alternativt kan vi tillhandahålla dem.

Hur köper jag en Factbird?

Om du vill köpa en Factbird kontaktar du oss helt enkelt så hjälper vi dig genom processen och ser till att du får exakt det du behöver. Du kan antingen fylla i ett kontaktformulär eller skicka ett e-postmeddelande direkt till någon av våra medarbetare. Du är också välkommen att ringa oss. Du hittar alla våra kontaktuppgifter under Kontakt.

Hur installerar jag Factbird?

Den här videon visar hur du installerar Factbirds hårdvara. Det är enkelt och snabbt att installera Factbird, IIoT-enhet för insamling av produktionsdata. Factbird kan vara igång på 5 minuter. Upplev den verkliga plug-and-play-installationen.

Vilken typ av support finns tillgänglig för felsökning och tekniska problem med hårdvaran?

Vårt supportteam finns alltid tillgängligt för att hjälpa dig. Vi har också en felsökningsguide för hårdvara som du kan komma åt här.

Tillverkare vänder sig till Factbird för att få insikter om fabriksgolvet i realtid