Veelgestelde vragen

Hoe worden de gegevens overgedragen van de sensoren naar de Factbird-hardware?

Sensoren worden met een kabel aangesloten op de Factbird-apparaten. De Factbird-apparaten verzenden gegevens naar de cloud via een mobiele telefoonverbinding of via WiFi of Ethernet (alleen voor Factbird Omron NX1).

Wat is de module Preventief Onderhoud en hoe werkt deze?

De module Preventief Onderhoud is een functie in het Factbird-systeem. Het stelt onderhoudsmanagers niet alleen in staat om onderhoudstaken te beheren op basis van tijd, maar biedt ook de unieke mogelijkheid om taken te plannen op basis van machinegebruik of cyclustellingen. Deze flexibiliteit in de planning leidt tot een efficiënte uitvoering van taken en een beter gebruik van middelen.

Hoe kan ik Factbird verbinden met Power BI en Tableau?

Het verbinden van Factbird met Power BI of Tableau gebeurt via hun respectievelijke connectors of API's. Zowel Power BI als Tableau bieden connectoren of API's waarmee u een verbinding kunt maken met de databronnen van Factbird. Door de verbindingsinstellingen te configureren en de nodige authenticatiegegevens op te geven, kunt u een naadloze verbinding tot stand brengen tussen Factbird en Power BI of Tableau, waardoor data-integratie en -visualisatie mogelijk worden.

Kan het Digitale T-kaartsysteem overal worden gebruikt?

Ja, als cloud-gebaseerd systeem is Factbird's Digitale T-kaart systeem overal toegankelijk en biedt het de flexibiliteit om uw taken onderweg te beheren.

Hoe vergemakkelijkt Factbird de gegevensoverdracht van PLC's naar de cloud via MQTT?

Als u gegevens van een van uw PLC's naar de cloud wilt sturen met behulp van MQTT en Factbird, dan maakt Factbird een unieke client ID aan voor de PLC. U krijgt het adres van de broker en een gedetailleerd voorbeeld van het MQTT topic dat gepubliceerd of geabonneerd moet worden. Hierdoor kan de PLC een verbinding maken met de broker en naadloos gegevens verzenden naar de cloud voor verdere analyse en monitoring.

Moet ik mijn machine uitschakelen tijdens de installatie van een clamp-on stroomomvormer?

Nee, u hoeft uw machine niet uit te schakelen tijdens het inspoelen. Een clamp-on stroomomvormer hoeft niet uitgeschakeld te worden omdat deze het magnetische veld rond een geleider meet, waardoor er geen direct contact met stroomvoerende draden nodig is. Deze methode garandeert veiligheid, gemak en efficiëntie, omdat het systeem continu in bedrijf is en real-time bewaking mogelijk is zonder het circuit te onderbreken.

Hoewel clamp-on stroomtransducers dit voordeel bieden, is het van cruciaal belang dat gebruikers zich houden aan alle veiligheidsrichtlijnen bij het werken in de buurt van elektriciteit, waaronder het gebruik van de juiste persoonlijke beschermingsmiddelen en het volgen van organisatorische protocollen.

Hoe kan ik inloggen op het portaal en de gegevens van mijn Factbird bekijken?

Als u al Factbird gebruiker bent en toegang wilt tot de Factbird portal om uw productiegegevens te bekijken, kunt u inloggen op deze website (u vindt een inlogknop rechtsboven).

Hoe werkt de automatische planning op basis van cyclustijden in de module Preventief onderhoud?

De module Preventief onderhoud maakt het mogelijk om onderhoud te plannen op basis van productietellingen of "cyclustellingen". Als u "cycli" selecteert, begint het systeem de uitgang van de sensor die u hebt gekozen te controleren. Elke geproduceerde eenheid wordt geteld als één cyclus. Wanneer het systeem detecteert dat een specifiek aantal eenheden (of cycli) is bereikt, volgens de door u ingestelde drempel, activeert het automatisch een onderhoudstaak. Dit zorgt ervoor dat de onderhoudstaken zijn afgestemd op de werkelijke slijtage van de machines, waardoor tijdig en efficiënt onderhoud wordt uitgevoerd.

Hoe veilig is de overdracht van PLC-gegevens naar de cloud met Factbird?

Factbird geeft prioriteit aan de beveiliging van de overdracht van PLC-gegevens naar de cloud. Het maakt gebruik van industriestandaard beveiligingsmaatregelen zoals encryptie en authenticatie om de gegevens tijdens de overdracht te beschermen. MQTT ondersteunt beveiligde verbindingen met behulp van protocollen zoals MQTT over SSL/TLS, waardoor de vertrouwelijkheid en integriteit van de verzonden gegevens wordt gewaarborgd.

Kan het Digital T-Card System een groot aantal taken aan?

Het Digitale T-Card Systeem is absoluut schaalbaar en kan elk aantal taken aan, waardoor het een perfecte oplossing is voor organisaties van elke grootte.

Welke soorten sensoren zijn compatibel met Factbird?

Factbird kan verbinding maken met zowel analoge als digitale sensoren. Factbird is ontwikkeld om het gebruik van vele soorten sensoren mogelijk te maken, afhankelijk van de specificaties van de klant.

Elke digitale sensor die een NPN- of PNP-signaal afgeeft, wordt ondersteund. Het is standaard mogelijk om twee sensoren tegelijkertijd op één Factbird® DUO aan te sluiten.

Je kunt hier een sensoroverzichtsgids vinden .

Kan Factbird integreren met andere ERP-systemen naast SAP?

Factbird is ERP-systeem agnostisch en flexibel in de zin dat het geconfigureerd en beheerd kan worden via de API. Dit impliceert vaak een integratie op maat om de gewenste gegevens door te sturen naar Factbird. Veel voorkomende use cases zijn het automatisch importeren van productieorders om betere inzichten te krijgen in analytics per product.

Is het mogelijk om meerdere fasen te meten?

Ons aanbod omvat absoluut oplossingen op maat voor zowel enkelfasige als driefasige metingen.

Hoe werken MQTT clients?

MQTT clients zijn de eindgebruikers van het communicatiesysteem. Clients kunnen zowel berichten publiceren op een specifiek onderwerp als zich abonneren op onderwerpen om berichten te ontvangen. Elke client wordt geïdentificeerd door een client ID, die helpt bij het onderscheiden van verschillende clients in het systeem. Je kunt er meer over lezen in onze gids door hier te klikken.

Hoeveel accounts kunnen we krijgen om toegang te krijgen tot de software?

Zoveel als je wilt.

Welke onderdelen zitten er in het Factbird-hardwarepakket?

De verpakking bevat, naast het apparaat, de voeding en de voedingskabel.

Kan Factbird gegevens uit ERP-systemen halen en deze opnemen in zijn analyse- en rapportagemogelijkheden?

Ja, Factbird kan gegevens uit ERP-systemen halen en deze opnemen in zijn analyse- en rapportagemogelijkheden. Door de integratie met ERP-systemen heeft Factbird toegang tot relevante gegevens zoals productieorders, materiaalgebruik, voorraadniveaus en meer. Deze gegevens kunnen vervolgens gebruikt worden voor geavanceerde analyses, rapportages en het genereren van bruikbare inzichten binnen het Factbird platform.

Kan ik het Digitale T-kaartsysteem aanpassen aan mijn behoeften?

Ja, het Digitale T-kaartsysteem is in hoge mate aanpasbaar. Je kunt je eigen kleurenschaal, prestatiecriteria en gebeurtenisfrequentie definiëren volgens de behoeften van je organisatie.

Kan de module Preventief Onderhoud de ongeplande stilstandtijd aanzienlijk verminderen?

Ja, door ervoor te zorgen dat onderhoudstaken op de juiste intervallen en door de meest bekwame operators worden uitgevoerd, kan de module Preventief Onderhoud de ongeplande stilstandtijd aanzienlijk verminderen.

Kan ik het energieverbruik in de tijd volgen via een KPI op de live pagina van mijn lijn?

Ja, als een lijn is uitgerust met energiemeters, kunnen één of meerdere KPI's voor energieverbruik worden gevisualiseerd op de overzichtspagina van de lijn. Voor een uitgebreid begrip of specifieke gebruikssituaties raden we je aan de gebruikershandleiding in de 'Download documenten' te raadplegen of een gepersonaliseerde demo aan te vragen.

Kan Factbird ondersteuning en begeleiding bieden bij het opzetten van de integratie met BI-oplossingen of andere gegevensbronnen?

Ja, Factbird kan ondersteuning en begeleiding bieden bij het opzetten van de integratie met BI-oplossingen of andere gegevensbronnen. De experts van Factbird hebben ervaring met het integreren van verschillende BI-platforms en gegevensbronnen. Ze kunnen u helpen bij het configureren van de Factbird API, het in kaart brengen van datavelden en het geven van best practices voor een soepele en efficiënte integratie. Factbird's support team is beschikbaar om u te helpen tijdens het integratieproces.

Kan ik de onderhoudsintervallen in de module Preventief Onderhoud aanpassen aan de specifieke behoeften van mijn apparatuur?

Ja, met de module Preventief Onderhoud kunnen onderhoudsintervallen worden aangepast op basis van de specifieke behoeften van uw apparatuur, zodat u verzekerd bent van een optimale planning van het onderhoud.

Wat gebeurt er als ik mijn wachtwoord vergeet?

U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen op de inlogpagina.

Kan ik met Factbird op afstand toegang krijgen tot mijn PLC-gegevens?

Ja, omdat Factbird PLC-gegevens naar de cloud stuurt, zijn ze op afstand toegankelijk vanaf elk apparaat met een internetverbinding, waardoor u realtime inzichten krijgt.

Heeft Factbird een internetverbinding nodig om te kunnen werken?

Ja. Om de gegevens in de cloud te krijgen, kun je verbinding maken via Wi-Fi of 4G via een SIM-kaart.

Hoe schaalbaar is Factbird voor grote productiebedrijven met meerdere PLC-systemen?

Factbird is schaalbaar ontworpen en kan grote productieprocessen aan met meerdere PLC-systemen. Het kan een groot datavolume aan en ondersteunt de gelijktijdige communicatie van meerdere clients met de MQTT broker. Naarmate de productieactiviteiten uitbreiden, kan Factbird worden geschaald om efficiënt te voldoen aan de toegenomen vereisten voor gegevensoverdracht.

Wat zijn de kosten van het digitale T-kaartsysteem in het Advanced pakket?

Digital T-Card System is inbegrepen in het Advanced-pakket. Het Advanced-pakket begint bij €299 per lijn per maand als het op jaarbasis wordt gefactureerd. Als u de voorkeur geeft aan een maandelijkse facturering, bedragen de kosten €369 per maand.

Hoe nauwkeurig zijn de energiemetingen?

Door gebruik te maken van de clamp-on stroomomvormer levert ons systeem nauwkeurige schattingen van het stroomverbruik. De nauwkeurigheid is echter afhankelijk van de specifieke transducer die is geïnstalleerd. Voor gedetailleerde specificaties raden we aan de datasheet van de component te raadplegen die te vinden is in het gedeelte 'Documenten downloaden' op deze pagina.

Hoeveel onderhoudstaken kan ik instellen?

Je hebt een onbeperkt aantal banen.

Welke bedrijven zouden profiteren van het benutten van het potentieel van OPC UA standaarden in hun gegevensoverdrachtprocessen?

Elk bedrijf dat de interoperabiliteit wil optimaliseren en een naadloze PLC-gegevensoverdracht wil realiseren, kan profiteren van de OPC UA standaarden. Dit is met name gunstig voor bedrijven met diverse automatiseringsapparaten en complexe gegevensoverdrachtprocessen.

Kan ik kiezen tussen een algemeen of particulier Factbird cloudplatform voor de opslag van mijn PLC-gegevens?

Factbird biedt de flexibiliteit om te kiezen tussen een algemeen of privaat cloud-platform voor de opslag van uw PLC-gegevens. Met het algemene cloud-platform kunt u gebruik maken van de infrastructuur van Factbird, wat gebruiksgemak en schaalbaarheid garandeert. Als u specifieke beveiligings- of compliance-eisen hebt, biedt Factbird ook een optie voor een private cloud-platform. Hiermee beschikt u over speciale en geïsoleerde cloudbronnen voor een betere privacy en controle van uw gegevens.

In welk temperatuurbereik kan Factbird worden geïnstalleerd?

Zie de gegevensbladen

Ik heb uiterste precisie nodig bij energiemetingen. Voldoet uw systeem hieraan?

Ja, we bieden een gespecialiseerde oplossing met een stroommeter die ontworpen is om de hoogst haalbare nauwkeurigheid te leveren, die voldoet aan nauwkeurigheidsklasse 1, voor precisiekritische toepassingen in energiemetingen. Voor meer informatie of specifieke gebruikssituaties raden we je aan het gegevensblad van de energiemeter te raadplegen of een persoonlijke demo aan te vragen.

Heb ik toegang tot de cloud op smartphones of tablets?

Ja, je kunt de gegevens rechtstreeks bekijken vanaf je computer, tablet of smartphone.

Hoe weet ik of ik een Factbird kan gebruiken voor mijn productielijn?

Factbird heeft maar weinig ruimte en een stopcontact nodig. Er is 3 mm afstand nodig tussen de objecten die op de productielijn lopen om ze te kunnen detecteren.

Hoe kan ik instructies geven voor onderhoudstaken met behulp van de module Preventief onderhoud?

In de module Preventief onderhoud kunnen instructies voor taken rechtstreeks in tekstformaat worden opgegeven. Je kunt ook linken naar externe bronnen voor taakinstructies. U kunt bijvoorbeeld een link opnemen naar een instructiedocument dat is opgeslagen op een gedeelde interne schijf, zoals Microsoft SharePoint. Dit maakt uitgebreide instructies mogelijk die diagrammen, afbeeldingen of langere tekst kunnen bevatten.

Hoe zorgt Factbird voor een soepele integratie van PLC-gegevens in de cloud?

Welke methode voor gegevensoverdracht u ook kiest, Factbird werkt nauw met u samen om te zorgen voor een soepel integratieproces in de cloud. We configureren de AWS cloud service om uw gegevens effectief te ontvangen en op te slaan vanuit de MQTT broker of de OPC UA client.

Kan ik op afstand toegang krijgen tot de cloud, zelfs als ik niet ter plaatse ben?

Ja, je hebt altijd en overal toegang tot de cloud.

Hoe word ik op de hoogte gebracht van een onderhoudsbeurt?

Je ontvangt een melding in de applicatie.

Kan de gebruiker Factbird installeren? Of moet het geïnstalleerd worden door een servicemonteur?

Factbird kan door de gebruiker worden geïnstalleerd, technische hulp is niet nodig.

Hoe beperkt Factbird de impact van netwerkstoringen op de integriteit en betrouwbaarheid van gegevens?

Factbird bevat functies om de impact van netwerkstoringen op de integriteit en betrouwbaarheid van gegevens te beperken. MQTT ondersteunt Quality of Service (QoS) niveaus die verschillende niveaus van betrouwbaarheid toelaten bij het afleveren van berichten. Factbird kan het juiste QoS-niveau configureren, zodat berichten betrouwbaar worden afgeleverd, zelfs bij een onderbroken netwerkverbinding. MQTT's ingebouwde mechanismen voor het vasthouden en bewaren van berichten verbeteren de integriteit en betrouwbaarheid van gegevens nog verder.

Hoe worden de verzamelde gegevens beveiligd?

We gebruiken SSL gecodeerde verbindingen, hetzelfde beveiligingsniveau dat wordt gebruikt door online banken. Factbird verstuurt of ontvangt nooit gevoelige informatie in platte tekst.

Hoe lang duurt het om een Factbird te installeren?

Normaal gesproken duurt het minder dan een uur vanaf het moment dat je het pakket opent tot het moment dat je gegevens kunt zien.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van MQTT voor PLC-gegevensoverdracht?

MQTT is een lichtgewicht protocol, wat betekent dat het minder netwerkbandbreedte gebruikt en efficiënt is in omgevingen met netwerkbeperkingen. Het biedt een betrouwbare, flexibele en efficiënte methode voor gegevensoverdracht, die ervoor zorgt dat uw PLC-gegevens nauwkeurig naar de beoogde bestemming worden geleid.

Wat is de meldingsvertraging?

Er is een meldingsvertraging van maximaal 5 minuten.

Wat voor voeding heeft Factbird nodig?

100-240V, 50-60Hz.

Welke soorten sensoren kunnen op een Factbird worden aangesloten?

Factbird kan verbinding maken met zowel analoge als digitale sensoren. Factbird is ontwikkeld om het gebruik van vele soorten sensoren mogelijk te maken, afhankelijk van de specificaties van de klant.

Heeft Factbird zijn eigen sensoren of moet ik externe sensoren aansluiten?

Factbird werkt met kant-en-klare externe sensoren. U kunt uw eigen sensoren gebruiken als u die hebt, maar wij kunnen ze ook leveren.

Hoe koop ik een Factbird?

Als je een Factbird wilt kopen, hoef je alleen maar contact met ons op te nemen en wij helpen je door het proces, zodat je precies krijgt wat je nodig hebt. U kunt een contactformulier invullen of direct een e-mail sturen naar een van onze medewerkers. Je kunt ons ook bellen. Je vindt al onze contactgegevens onder contact.

Hoe installeer ik Factbird

Deze video laat zien hoe je Factbird hardware installeert. Het is eenvoudig en snel om Factbird, een IIoT-apparaat voor het verzamelen van productiegegevens, te installeren. Factbird kan binnen 5 minuten aan de slag. Ervaar de echte plug-and-play installatie.

Wat voor ondersteuning is er beschikbaar voor het oplossen van problemen en technische problemen met de hardware?

Ons supportteam is altijd beschikbaar om je te helpen. We hebben ook een gids voor het oplossen van hardwareproblemen die je hier kunt openen.

Fabrikanten wenden zich tot Factbird om in realtime inzicht te krijgen in de fabrieksvloer