Ofte stillede spørgsmål

Hvordan overføres data fra sensorerne til Factbird-hardwaren?

Sensorerne forbindes med et kabel til Factbird-enhederne. Factbird-enhederne sender data til skyen via en mobiltelefonforbindelse eller via WiFi eller Ethernet (kun for Factbird Omron NX1).

Hvad er Preventive Maintenance Module, og hvordan fungerer det?

Modulet til forebyggende vedligeholdelse er en funktion i Factbird-systemet. Det giver vedligeholdelsescheferne mulighed for ikke blot at administrere vedligeholdelsesopgaver baseret på tid, men giver også den unikke mulighed for at planlægge opgaver i henhold til maskinbrug eller cyklustællinger. Denne fleksibilitet i planlægningen fører til effektiv opgaveløsning og forbedret ressourceudnyttelse.

Hvordan kan jeg forbinde Factbird med Power BI og Tableau?

Forbindelsen mellem Factbird og Power BI eller Tableau opnås gennem deres respektive connectorer eller API'er. Både Power BI og Tableau har connectorer eller API'er, der gør det muligt at etablere en forbindelse til Factbirds datakilder. Ved at konfigurere forbindelsesindstillingerne og give de nødvendige godkendelsesoplysninger kan du etablere en problemfri forbindelse mellem Factbird og Power BI eller Tableau, hvilket muliggør dataintegration og visualisering.

Kan det digitale T-Card-system bruges overalt?

Ja, som et cloud-baseret system kan Factbirds digitale T-Card-system tilgås overalt, hvilket giver fleksibilitet til at håndtere dine opgaver, når du er på farten.

Hvordan letter Factbird dataoverførsel fra PLC'er til skyen via MQTT?

Hvis du vil sende data fra en af dine PLC'er til skyen ved hjælp af MQTT og Factbird, opretter Factbird et unikt klient-ID til PLC'en. Du får brokerens adresse og et detaljeret eksempel på det MQTT-emne, der skal publiceres eller abonneres på. Dette gør det muligt for PLC'en at etablere en forbindelse med brokeren og problemfrit overføre data til skyen til yderligere analyse og overvågning.

Er det nødvendigt at slukke for min maskine under installationen af en clamp-on strømtransducer?

Nej, det er ikke nødvendigt at slukke for maskinen under inspektionen. En clamp-on-strømtransducer kræver ikke slukning, fordi den måler magnetfeltet omkring en leder, hvilket eliminerer behovet for direkte kontakt med strømførende ledninger. Denne metode sikrer sikkerhed, bekvemmelighed og effektivitet, da den giver mulighed for kontinuerlig systemdrift og realtidsovervågning uden at afbryde kredsløbet.

Bemærk, at selvom clamp-on-strømtransducere tilbyder denne plung-and-play-fordel, er det afgørende for brugerne at overholde alle sikkerhedsretningslinjer, når de arbejder med elektricitet, herunder at bruge passende personlige værnemidler og følge organisatoriske protokoller.

Hvordan kan jeg logge på portalen og se data fra min Factbird?

Hvis du allerede er Factbird-bruger og vil have adgang til Factbird-portalen for at se dine produktionsdata, kan du logge ind på denne hjemmeside (du finder en log ind-knap i øverste højre hjørne).

Hvordan fungerer den automatiske planlægning baseret på cyklustider i modulet til forebyggende vedligeholdelse?

Modulet til forebyggende vedligeholdelse gør det lettere at planlægge vedligeholdelse baseret på produktionstællinger eller "cyklustællinger". Når du vælger "cyklusser", begynder systemet at overvåge outputtet fra den sensor, du har valgt, og som bør være den, der tæller dine produktionsenheder. Hver produceret enhed tælles som én cyklus. Når systemet opdager, at et bestemt antal enheder (eller cyklusser) er nået, udløser det automatisk en vedligeholdelsesopgave. Det sikrer, at vedligeholdelsesopgaverne stemmer overens med den faktiske slitage af maskineriet, hvilket giver rettidig og effektiv vedligeholdelse.

Hvor sikker er overførslen af PLC-data til skyen ved hjælp af Factbird?

Factbird prioriterer sikkerheden ved overførsel af PLC-data til skyen. Den bruger industristandard sikkerhedsforanstaltninger som kryptering og autentificering til at beskytte dataene under overførslen. MQTT understøtter sikre forbindelser ved hjælp af protokoller som MQTT over SSL/TLS, der sikrer fortroligheden og integriteten af de data, der overføres.

Kan Digital T-Card System håndtere et stort antal opgaver?

Det digitale T-Card-system er absolut skalerbart og kan håndtere et hvilket som helst antal opgaver, hvilket gør det til en perfekt løsning for organisationer i alle størrelser.

Hvilke typer sensorer er kompatible med Factbird?

Factbird kan tilsluttes både analoge og digitale sensorer. Factbird er udviklet til at tillade brug af mange typer sensorer afhængigt af kundernes specifikationer.

Alle digitale sensorer, der udsender NPN- eller PNP-signaler, understøttes, og det er som standard muligt at have to sensorer tilsluttet til en enkelt Factbird® DUO.

Du kan finde en sensoroversigtsguide her.

Kan Factbird integreres med andre ERP-systemer end SAP?

Factbird er agnostisk over for ERP-systemer og fleksibel i den forstand, at den kan konfigureres og administreres via API. Dette indebærer ofte en tilpasset integration for at videresende de ønskede data til Factbird. Almindelige brugsscenarier omfatter automatisk import af produktionsordrer for at få bedre indsigt i analyser pr. produkt.

Er det muligt at måle flere faser?

Vores tilbud omfatter løsninger, der er skræddersyet til både enfasede og trefasede målinger.

Hvordan fungerer MQTT-klienter?

MQTT-klienter er slutbrugerne af kommunikationssystemet. Klienter kan både publicere beskeder på et specifikt emne og abonnere på emner for at modtage beskeder. Hver klient identificeres med et klient-ID, som hjælper med at skelne mellem forskellige klienter i systemet. Du kan læse mere om det i vores guide ved at klikke her.

Hvor mange konti kan vi få for at få adgang til softwaren?

Så mange som du vil.

Hvilke komponenter er inkluderet i Factbirds hardwarepakke?

Pakken indeholder, ud over enheden, strømforsyningen og strømkablet.

Kan Factbird udtrække data fra ERP-systemer og indarbejde dem i sine analyse- og rapporteringsfunktioner?

Ja, Factbird kan udtrække data fra ERP-systemer og indarbejde dem i sine analyse- og rapporteringsfunktioner. Ved at integrere med ERP-systemer kan Factbird få adgang til relevante data som produktionsordrer, materialeforbrug, lagerniveauer og meget mere. Disse data kan derefter bruges til avanceret analyse, rapportering og generering af handlingsbar indsigt inden for Factbird-platformen.

Kan jeg tilpasse Digital T-Card System, så det passer til mine behov?

Ja, det digitale T-Card-system kan i høj grad tilpasses. Du kan definere din egen farveskala, præstationskriterier og begivenhedsfrekvens i henhold til dine organisatoriske behov.

Kan modulet til forebyggende vedligeholdelse reducere ikke-planlagt nedetid betydeligt?

Ja, ved at sikre, at vedligeholdelsesopgaver udføres med de rigtige intervaller og af de dygtigste operatører, kan modulet til forebyggende vedligeholdelse reducere ikke-planlagt nedetid betydeligt.

Kan jeg overvåge energiforbruget i tide via en KPI på min linjes live-side?

Ja, når en linje er udstyret med energimålere, kan en eller flere KPI'er, der repræsenterer energiforbrugsmålinger, visualiseres på linjeoversigtssiden. For en omfattende forståelse eller specifikke brugssager opfordrer vi dig til at konsultere brugervejledningen i 'Download dokumenter' eller anmode om en personlig demo.

Kan Factbird tilbyde support og vejledning i opsætning af integration med BI-løsninger eller andre datakilder?

Ja, Factbird kan yde support og vejledning i opsætning af integration med BI-løsninger eller andre datakilder. Factbirds eksperter har erfaring med at integrere forskellige BI-platforme og datakilder. De kan hjælpe med at konfigurere Factbirds API, mappe datafelter og give best practices for at sikre en smidig og effektiv integration. Factbirds supportteam står klar til at hjælpe dig gennem hele integrationsprocessen.

Kan jeg tilpasse serviceintervallerne i det forebyggende vedligeholdelsesmodul baseret på mit udstyrs specifikke behov?

Ja, modulet til forebyggende vedligeholdelse gør det muligt at tilpasse serviceintervaller baseret på dit udstyrs specifikke behov, hvilket sikrer optimal planlægning af vedligeholdelsen.

Hvad sker der, hvis jeg glemmer min adgangskode?

Du kan nulstille din adgangskode på log-in-siden.

Kan jeg få fjernadgang til mine PLC-data med Factbird?

Ja, da Factbird overfører PLC-data til skyen, kan de tilgås eksternt fra enhver enhed med en internetforbindelse, hvilket giver dig indsigt i realtid.

Kræver Factbird en internetforbindelse for at fungere?

Ja, for at hente data i skyen kan du oprette forbindelse via Wi-Fi eller 4G via SIM-kort.

Hvor skalerbar er Factbird til store produktionsvirksomheder med flere PLC-systemer?

Factbird er designet til at være skalerbar og kan håndtere store produktionsoperationer med flere PLC-systemer. Den kan rumme en stor mængde data og understøtter samtidig kommunikation mellem flere klienter og MQTT-mægleren. Efterhånden som produktionen udvides, kan Factbird skaleres til effektivt at opfylde de øgede krav til datatransmission.

Hvad koster det digitale T-Card-system i den avancerede pakke?

Digital T-Card System er inkluderet i Advanced-pakken. Advanced-pakken starter fra €299 pr. linje pr. måned, hvis den faktureres årligt. Hvis du foretrækker fakturering fra måned til måned, er prisen 369 € pr. måned.

Hvor nøjagtige er energimålingerne?

Ved hjælp af clamp-on-strømtransduceren leverer vores system præcise estimater af strømforbruget. Nøjagtigheden afhænger dog af den specifikke transducer, der er installeret. For detaljerede specifikationer anbefaler vi, at du læser komponentens datablad, som du kan finde i afsnittet 'Download dokumenter' på denne side.

Hvor mange vedligeholdelsesjob kan jeg oprette?

Du har et ubegrænset antal jobs.

Hvilke virksomheder ville drage fordel af at udnytte potentialet i OPC UA-standarder i deres datatransmissionsprocesser?

Alle virksomheder, der ønsker at optimere interoperabiliteten og opnå problemfri PLC-dataoverførsel, vil have gavn af at udnytte OPC UA-standarderne. Det er især en fordel for virksomheder med forskellige automatiseringsenheder og komplekse datatransmissionsprocesser.

Kan jeg vælge mellem en generel eller privat Factbird cloud-platform til lagring af mine PLC-data?

Factbird tilbyder fleksibiliteten til at vælge mellem en generel eller privat cloud-platform til lagring af dine PLC-data. Den generelle cloud-platform giver dig mulighed for at udnytte Factbirds infrastruktur, hvilket sikrer brugervenlighed og skalerbarhed. Hvis du har specifikke krav til sikkerhed eller compliance, tilbyder Factbird også en privat cloud-platform. Dette giver dig mulighed for at have dedikerede og isolerede cloud-ressourcer for forbedret datasikkerhed og kontrol.

Hvilket temperaturområde kan Factbird installeres i?

Se venligst datablade

Jeg kræver den største præcision i energimålinger. Kan jeres system klare det?

Ja, vi tilbyder en specialiseret løsning med en effektmåler, der er designet til at levere det højest opnåelige nøjagtighedsniveau, i overensstemmelse med nøjagtighedsklasse 1, til præcisionskritiske anvendelser inden for energimålinger. For yderligere oplysninger eller specifikke brugsscenarier opfordrer vi dig til at konsultere energimålerens datablad eller anmode om en personlig demo for at få vejledning.

Kan jeg få adgang til skyen på smartphones eller tablets?

Ja, du kan se dataene direkte fra din computer, tablet eller smartphone.

Hvordan ved jeg, om jeg kan bruge en Factbird til min produktionslinje?

Factbird kræver kun en lille smule plads og en stikkontakt. Den kræver 3 mm afstand mellem de objekter, der kører på produktionslinjen, for at kunne registrere dem.

Hvordan kan jeg give instruktioner til vedligeholdelsesopgaver ved hjælp af modulet til forebyggende vedligeholdelse?

I modulet Forebyggende vedligeholdelse kan instruktioner til opgaver gives direkte i tekstformat. Du kan også linke til eksterne ressourcer for opgaveinstruktioner. For eksempel kan du inkludere et link til et instruktionsdokument, der er gemt på et delt internt drev, såsom Microsoft SharePoint. Dette giver mulighed for omfattende instruktioner, der kan omfatte diagrammer, billeder eller længere tekst.

Hvordan sikrer Factbird en problemfri integration af PLC-data i skyen?

Uanset hvilken dataoverførselsmetode du vælger, arbejder Factbird tæt sammen med dig for at sikre en problemfri cloud-integrationsproces. Vi konfigurerer AWS cloud-tjenesten til effektivt at modtage og gemme dine data fra MQTT-brokeren eller OPC UA-klienten.

Kan jeg få fjernadgang til skyen, selv når jeg ikke er på stedet?

Ja, du kan få adgang til skyen når som helst og hvor som helst.

Hvordan får jeg besked om en vedligeholdelsesopgave?

Du vil modtage en meddelelse i applikationen.

Kan brugeren selv installere Factbird? Eller skal det installeres af en servicetekniker?

Factbird kan installeres af brugeren, og der kræves ingen teknisk assistance.

Hvordan mindsker Factbird virkningen af netværksafbrydelser på dataintegritet og -pålidelighed?

Factbird indeholder funktioner til at afbøde virkningen af netværksforstyrrelser på dataintegritet og pålidelighed. MQTT understøtter QoS-niveauer (Quality of Service), der giver mulighed for forskellige niveauer af pålidelighed i beskedleveringen. Factbird kan konfigurere det passende QoS-niveau, hvilket sikrer, at beskeder leveres pålideligt, selv i tilfælde af intermitterende netværksforbindelse. MQTT's indbyggede mekanismer til persistens og fastholdelse af meddelelser forbedrer dataintegriteten og pålideligheden yderligere.

Hvordan sikres de indsamlede data?

Vi bruger SSL-krypterede forbindelser, som er det samme sikkerhedsniveau, som bruges af onlinebanker. Factbird sender eller modtager aldrig følsomme oplysninger i almindelig tekst.

Hvor lang tid tager det at installere en Factbird?

Det tager normalt mindre end en time, fra du åbner pakken, til du kan se data.

Hvad er fordelene ved at bruge MQTT til PLC-datatransmission?

MQTT er en letvægtsprotokol, hvilket betyder, at den bruger mindre netværksbåndbredde og er effektiv i miljøer med netværksbegrænsninger. Det er en pålidelig, fleksibel og effektiv metode til datatransmission, som sikrer, at dine PLC-data bliver dirigeret præcist til den tilsigtede destination.

Hvad er meddelelsesforsinkelsen?

Der er en meddelelsesforsinkelse på op til 5 minutter.

Hvilken slags strømforsyning kræver Factbird?

100-240V, 50-60Hz.

Hvilke typer sensorer kan forbindes til en Factbird?

Factbird kan tilsluttes både analoge og digitale sensorer. Factbird er udviklet til at tillade brug af mange typer sensorer afhængigt af kundens specifikationer.

Leveres Factbird med sine egne sensorer, eller skal jeg tilslutte eksterne sensorer?

Factbird fungerer med eksterne sensorer fra hylden, du kan bruge dine egne, hvis du har nogen, alternativt kan vi levere dem.

Hvordan køber jeg en Factbird?

Hvis du ønsker at købe en Factbird, skal du blot kontakte os, så hjælper vi dig gennem processen og sørger for, at du får præcis det, du har brug for. Du kan enten udfylde en kontaktformular eller sende en e-mail direkte til en af vores medarbejdere. Du er også velkommen til at ringe til os. Du finder alle vores kontaktoplysninger under kontakt.

Hvordan installerer jeg Factbird?

Denne video viser, hvordan du installerer Factbird-hardware. Det er nemt og hurtigt at installere Factbird, en IIoT-enhed til indsamling af produktionsdata. Factbird kan være oppe og køre på 5 minutter. Oplev den ægte plug-and-play-installation.

Hvilken form for support er tilgængelig til fejlfinding og tekniske problemer med hardwaren?

Vores supportteam er altid klar til at hjælpe dig. Vi har også en guide til fejlfinding af hardware, som du kan få adgang til her.

Danmarks største producenter bruger Factbird for at få indsigt i produktionen i realtid