Slutbrugerlicensaftale (EULA)

Vi hjælper dig gerne med alle de spørgsmål, du måtte have.

Slutbrugerlicensaftale (EULA) Opdateret: 08. april 2024

Af og mellem

FACTBIRD ApS

CVR-nummer (dansk virksomhedsregisternummer 37 19 24 22)

Nyropsgade 37, 3. sal

1602 København Danmark

(i denne EULA omtalt som "FB")

og

Brugeren

1. Definitioner

1.1 Factbird Cloud Service er en sky, der ejes, drives og vedligeholdes af FB ved hjælp af en anerkendt international Cloud Service Provider (f.eks. Amazon), der er ansvarlig for at modtage og behandle brugerdata fra brugerens Factbird® (installeret hvor som helst i verden). Det er en fælles sky, som bruges af alle FB-kunder.

1.2 EULA betyder denne slutbrugerlicensaftale, herunder eventuelle ændringer til denne EULA fra tid til anden. 

1.3 Factbird® er den boks, der er udviklet af FB og købt af brugeren fra FB, som indsamler brugerdata og overfører de tidsstemplede værdier til Factbird Cloud Service via mobilnetværket eller WIFI.  

1.4 Factbird View® er den boks, der er udviklet af FB og købt af brugeren fra FB, og som er ansvarlig for videobehandling, før den tidsstemplede video streames til cloud-databasen. Factbird® View kræver internetadgang via WIFI eller ethernet. Kameratypen er bruger- og applikationsspecifik. 

1.5 Energimålere er enheder, der er fremstillet af en veletableret tredjepart i branchen (dvs. Siemens) og leveret af FB til sine kunder til energimåling, herunder energistrømsindikator og indikator for aktiv energipuls. Enhederne måler elektriske variabler i strømfordelingen. De målte oplysninger udtrækkes af FB og overføres til Factbird Cloud Service-applikationen, så brugeren kan visualisere dem i forhold til andre målinger.

1.6 Sensorer er elektroniske enheder, der er fremstillet af en anerkendt tredjepart inden for branchen (dvs. Omron), og som FB leverer til sine kunder til forskellige overvågningsformål af miljøfænomener. Sensorerne måler og behandler fysiske input som varme, lys, tryk og bevægelse, og disse data konverteres og udsendes i et bestemt læsbart format af Factbird®-enheder. FB tilbyder et stort udvalg af sensorer, bl.a. afstands-, diffuse, fugtigheds-, induktive, temperatur-, vibrations- og strømsensorer.

1.7 Force Majeure-begivenhed betyder en begivenhed eller en række relaterede begivenheder, der ligger uden for den berørte parts rimelige kontrol, herunder svigt i internettet, ethvert offentligt telekommunikationsnetværk, mobilnetværk, hackerangreb, denial of service-angreb, virus eller andre ondsindede softwareangreb eller infektioner, strømsvigt, arbejdskonflikter, der påvirker tredjepart, lovændringer, katastrofer, eksplosioner, brande, oversvømmelser, optøjer, terrorangreb og krige eller udbrud af epidemier eller pandemiske sygdomme, karantæne eller nedlukning eller andre lignende handlinger foretaget af statslige institutioner.  

1.8 Licens betyder den licens, som FB tildeler brugeren i henhold til denneEULA.  

1.9 Part og/eller parter betyder FB eller brugeren, eller FB og brugeren, alt efter hvad konteksten kræver.

1.10 Softwaretjeneste betyder enhver softwarelicens- og leveringsmodel, hvor software licenseres på abonnementsbasis og hostes centralt afFB.

1.11 Support betyder enhver support, som FB yder til brugeren. 

1.12 Opgradering betyder alle forbedringer i softwaretjenesten foretaget af FB, som er gjort generelt tilgængelige for brugeren. 

1.13 Brug af Factbird® uden for anvendelsesområdet betyder andre aktiviteter end overvågning og analyse af en proces ved hjælp af Factbird®-hardwaren og softwaretjenesten.

1.14 Brugerdata betyder alle data, der kan indsamles fra brugeren i overensstemmelse med databehandlingsaftalen (bilag 1).

2. Baggrund 

2.1 Brugeren søger at indsamle og analysere sine produktionsdata. Til dette formål har FB og brugeren aftalt, at FB vil indsamle brugerdata ved hjælp af hardware udviklet af FB og købt af brugeren, og softwaretjeneste udviklet, ejet og kontrolleret af FB. 

3. Anvendelsesområde

3.1 Denne slutbrugerlicensaftale (EULA) gælder for alt salg af hardware og eller softwareservice leveret af FB uanset eventuelle modstridende, modsatte eller yderligere vilkår og betingelser i enhver indkøbsordre eller anden kommunikation fra brugeren. Ingen sådanne modstridende, modstridende eller yderligere vilkår og betingelser skal anses for accepteret af os, medmindre og indtil FB udtrykkeligt bekræfter vores accept skriftligt. I det omfang, der er konflikt mellem vilkårene i denne EULA og enhver ordrebekræftelse, skal vilkårene i EULA'en være gældende.

3.2 Denne EULA, sammen med ordrebekræftelserne, indeholder parternes fulde forståelse med hensyn til genstanden herfor og deraf og erstatter alle tidligere aftaler og forståelser, mundtlige eller skriftlige.

4. Tilbud, ordrebekræftelser, ikrafttrædelsesdato og varighed.

4.1 Alle tilbud fra FB er åbne for accept inden for tredive (30) kalenderdage fra udstedelsesdatoen, medmindre andet specifikt er angivet deri, og er underlagt tilgængeligheden af den tilbudte softwaretjeneste og hardware. FB har ret til at omlægge en ny leveringsdato.

4.2 Ingen købsordre er bindende for FB, medmindre og indtil den er bekræftet skriftligt af FB.

4.3 Denne kontrakt træder i kraft, når brugeren skriftligt accepterer tilbuddet/tilbuddet.

4.4 Kontrakten indgås for en periode på 12 måneder ("Kontraktperiode") eller som angivet i det oprindelige tilbud og vil, medmindre andet er aftalt mellem parterne, derefter automatisk blive forlænget med op til 12 måneder ad gangen ("Forlængelsesperiode").

4.5 Kontraktperioden i denne kontrakt omfatter ikke de underliggende abonnementsaftaler, som kan opsiges i overensstemmelse med afsnit 12 i denne EULA.

4.6 Hvis kontrakten udløber, uden at hverken FB eller brugeren har opsagt kontrakten, vil FB fortsætte leveringen af tjenester omfattet af denne kontrakt i overensstemmelse med FB's generelle vilkår og betingelser for levering og drift af FB's tjenester samt tjenestespecifikke abonnementsvilkår, supplerende vilkår og listepriser, der gælder for de relevante abonnementsformer, som vist på FB's websted.

5. Licens, priser og betalingsbetingelser

5.1 I henhold til vilkårene og betingelserne i denne EULA giver FB hermed brugeren en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar ret til kun at bruge softwaretjenesten til brugerens egne interne forretningsaktiviteter. I forbindelse med denne licens giver FB brugeren rettighederne til tjenesten og support og opgradering som beskrevet i punkt 7 og 8 nedenfor.

5.2 Prisen for licensen skal fremgå af vores ordrebekræftelse. Alle priser er eksklusive skatter, afgifter, importgebyrer og andre gebyrer, herunder, men ikke begrænset til, salg, brug, punktafgifter, merværdi og lignende skatter eller afgifter, der pålægges af enhver offentlig myndighed. Sådanne eller lignende yderligere afgifter - uanset om de pålægges brugeren eller FB - betales af brugeren. Hvis en statslig myndighed kræver, at FB indbetaler skatter og/eller andre afgifter, kan FB gøre dette og fakturere det tilsvarende beløb til brugeren, som brugeren er forpligtet til at betale.

5.3 For hver licens, der tildeles brugeren, opkræver FB et årligt licensgebyr.

5.4 Licensgebyret faktureres til brugeren fjorten (14) kalenderdage efter datoen for FB's ordrebekræftelse til brugeren og derefter på årsbasis.

5.5 Betalinger til FB i henhold til denne aftale skal ske inden for tredive (30) dage fra fakturadatoen, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i vores ordrebekræftelse uden modregning eller fradrag.

5.6 Licensafgiften vil blive forhøjet årligt i henhold til DK forbrugerindeks, dog med en minimumsforhøjelse på to (2) % af licensafgiften.

5.7 FB forbeholder sig endvidere ret til at forhøje licensgebyret i forbindelse med væsentlige funktioner eller produktopdateringer. FB skal give brugeren tre (3) måneders forudgående varsel om enhver sådan stigning.

5.8 Hvis brugeren ikke betaler en faktura inden for syv (7) kalenderdage efter forfaldsdatoen for betaling, kan FB suspendere levering af enhver tjeneste, indkøbsordre eller enhver resterende saldo deraf, indtil betaling er foretaget, eller opsige levering af enhver tjeneste, indkøbsordre eller enhver resterende saldo deraf ved at give skriftlig meddelelse om opsigelse til brugeren inden for syv (7) kalenderdage efter udløbet af henstandsperioden. Desuden kan FB opkræve brugeren renter fra forfaldsdatoen til betalingsdatoen med en sats på 1 ½ % pr. måned. Ovenstående rettigheder skal være i tillæg til, og ikke i begrænsning af, andre rettigheder eller retsmidler, som FB måtte være berettiget til ved lov eller i retfærdighed.

5.9 Prisen for hardware aftales separat baseret på brugerens specifikke behov.

5.10 Ejendomsretten til leveret hardware forbliver hos FB og overgår ikke til brugeren, før hardwaren er betalt fuldt ud. Hvis brugeren ikke betaler en faktura inden for fjorten (14) kalenderdage efter forfaldsdatoen for betalingen, kan FB tage den hardware, der er omfattet af fakturaen, tilbage. Brugeren skal sikre alt leveret hardware til dets fulde genanskaffelsesværdi, indtil ejendomsretten til hardwaren er overgået til brugeren, og skal fremlægge bevis for en sådan forsikring til FB efter anmodning.

6. Abonnement på prøvelicens 

6.1 Hvis brugeren tildeles et gratis prøvelicensabonnement, får brugeren femogfyrre (45) dages adgang til at bruge softwaretjenesten. Ved udløbet af prøvelicensabonnementet konverteres prøvelicensabonnementet automatisk til en licens i overensstemmelse med punkt 5 (Accept af licens), medmindre brugeren inden udløbet af prøvelicensabonnementet har annulleret prøvelicensabonnementet via e-mail til sales@factbird.com.

6.2 Hvis brugeren har opsagt prøvelicensabonnementet, skal brugeren uden forsinkelse returnere al hardware, der tilhører FB. Brugeren skal betale for returnering af al hardware, der tilhører FB. Hvis hardwaren ikke er returneret inden for fjorten (14) kalenderdage fra annulleringen, skal brugeren betale FB den fulde købspris for hardwaren.

7. Tjenester og support

7.1 Aftale om serviceniveau :

  • FB forpligter sig til at svare på anmodninger om service og support fra brugeren inden for to (2) arbejdsdage efter, at en sådan anmodning er fremsat af brugeren, mellem kl. 9.00 og 16.30 CET. 
  • Med forbehold for bestemmelserne i denne EULA forventer FB en oppetid for softwaretjenesten på 99,9 %. Det præciseres, at FB ikke giver en oppetidsgaranti. 

7.2 Opbevaring af brugerdata, adgang til brugerdata og ejerskab af bruger data:

  • Brugerdata fra Factbird® vil blive gemt i Factbird Cloud Service. FB gemmer brugerdata i en periode på tre (3) år, medmindre andet er aftalt mellem FB og brugeren (med forbehold for kommerciel abonnementsplan som kommunikeret på www.factbird.com). Hvad angår video fra brugerens Factbird® View, vil FB gemme videoerne i en periode på en (1) måned, medmindre andet er aftalt mellem FB og brugeren. 
  • Ejerskab af brugerdata og adgang til brugerdata: En bruger ejer de brugerdata, der indsamles ved hjælp af brugerens Factbird®, og brugeren kan downloade en kopi af brugerdataene til enhver tid og af enhver grund ved hjælp af downloadfunktionen på softwaretjenesten.

7.3 FB-adgang til brugerdata :

  • FB vil få adgang til brugerens data på Factbird Cloud Service under følgende omstændigheder:
    • Service og support, der skal leveres af FB i overensstemmelse med denne paragraf 7. 
    • Opgraderinger i overensstemmelse med paragraf 8.
    • Tilpasning i overensstemmelse med paragraf 9; og
    • For at rette fejl, teste funktioner, opdatere softwaretjenesten og datastrukturer. 
  • FB har ret til at arkivere materiale på den pågældende softwaretjeneste til internt brug for fortsat udvikling af FB's produkter. Hvis nogen af brugerens data i nogen form udnyttes eksternt af FB, vil brugerens data blive behandlet og udnyttet i anonymiseret form og på ingen måde kunne spores tilbage til brugeren i overensstemmelse med databehandlingsaftalen (bilag 1). 

8. Opgradering

8.1 I løbet af EULA'ens løbetid vil FB vedligeholde og opgradere softwaretjenesten. Opgraderinger vil være gratis, medmindre FB meddeler brugeren, at brugeren vil blive opkrævet for opgraderingerne - i hvilket tilfælde brugeren kan vælge ikke at opgradere, men fortsætte med den licens, der allerede er i brug.

9. Installer

9.1 Installation af hardware er ikke inkluderet i den softwareservice og support, som FB leverer til brugeren.

9.2 Brugeren er ansvarlig for at installere enhver hardware, der leveres af FB i forbindelse med EULA. Dette omfatter bl.a. alle formaliteter, kvalifikationer, kompetencer, autorisationer og certificeringer, der kræves ved lov og/eller i henhold til forretningspraksis inden for den pågældende branche. 

9.3 FB er ikke ansvarlig for problemer, fejl eller skader i forbindelse med installationen eller for tab, som brugeren måtte lide som følge af installationen, herunder - men ikke begrænset til - indirekte tab i form af tabt fortjeneste, forretning, omsætning og goodwill. Dette gælder, uanset om det sker på hardwaren, brugerens system, hvor hardwaren er integreret, eller ethvert andet system.

9.4 Brugeren er ansvarlig for vedligeholdelse af både hardware leveret af FB og brugerens system, hvori hardwaren er integreret.

9.5 Brugeren skal bestemme og tegne de typer og beløb for forsikringsdækning, der er relevante for brugeren i forhold til denne EULA.

10. Tilpasning

10.1 FB har eneretten til at udføre enhver tilpasning af softwaretjenesten, som kan aftales mellem FB og brugeren.

10.2 FB leverer energimålerenheder og sensorer, hvis brugeren anmoder om det. Som udgangspunkt vil energimålerenhederne blive fremstillet af Siemens og sensorerne af Omron; FB forbeholder sig dog til enhver tid retten til at vælge den relevante producent. Efter specifik anmodning fra brugeren vil FB levere et andet mærke, forudsat at brugeren forpligter sig til at betale de ekstra omkostninger, der er forbundet med indkøb heraf. De specifikke vilkår og betingelser i denne henseende skal forhandles separat og aftales mellem FB og brugeren.

11. IP-rettigheder og sikker kode

11.1 Softwaretjenesten, herunder uden begrænsning dens objektkode og kildekode og alle opgraderinger, uanset om de er leveret til brugeren eller ej, tilhører udelukkende FB. Brugeren må ikke udøve nogen rettigheder, adkomst eller interesse i softwaretjenesten, herunder uden begrænsning nogen intellektuelle ejendomsrettigheder i og til softwaretjenesten, undtagen i det omfang den begrænsede licens til brug, som er givet til brugeren i henhold til denne EULA. Denne EULA er ikke en salgsaftale, og ingen titel, intellektuelle ejendomsrettigheder eller ejerskabsrettigheder til softwaretjenesten overføres til brugeren i henhold til denne EULA. Brugeren anerkender og accepterer, at softwaretjenesten og alle ideer, metoder, algoritmer, formler, processer og koncepter, der bruges til at udvikle eller inkorporeres i softwaretjenesten, alle fremtidige opgraderinger og alle andre forbedringer, revisioner, rettelser, modifikationer, udvidelser, udgivelser i, af eller til softwaretjenesten, alle afledte værker baseret på noget af det foregående og alle kopier af det foregående er forretningshemmeligheder og FB's eksklusive ejendom. 

11.2 Brugeren må ikke forsøge at foretage reverse engineering af softwaretjenesten. 

12. Afslutning

12.1 Brugeren kan opsige denne EULA med halvfems (90) dages skriftligt varsel før udløbet af kontraktperioden eller i forlængelsesperioden.

12.2 Hvis brugeren trækker sig ud af denne kontrakt før udløbet af kontraktperioden eller i en forlængelsesperiode, er FB berettiget til kompensation for kundens manglende opfyldelse af kontraktsummerne for den resterende del af kontraktperioden henholdsvis forlængelsesperioden. Hvis brugeren i løbet af kontraktperioden eller i en forlængelsesperiode annullerer en eller flere, men ikke alle de valgte tjenester, betragter FB det som en delvis annullering af kontrakten. Kontrakten fortsætter for de resterende tjenester. I begge ovenstående tilfælde kan FB kræve kompensation i overensstemmelse med bestemmelserne i nedenstående punkt.

12.3 Kompensationen udgør forskellen mellem kundens årlige kontraktværdi og den realiserede værdi for de leverede ydelser. Kompensation for førtidig opsigelse beregnes samlet ved udtræden gældende for den resterende del af Kontraktperioden henholdsvis Forlængelsesperioden i henhold til ovenstående principper. Kundens årlige kontraktværdi og beregning af opfyldelse og opkrævning af kompensation bogføres pr. produktområde og softwaretjeneste.

12.4 Hvis brugeren har opsagt denne EULA, skal brugeren uden forsinkelse returnere al hardware, der tilhører FB. Brugeren skal betale for returnering af al hardware, der tilhører FB. Hvis hardwaren ikke er returneret inden for ti (10) dage fra annulleringen, er FB berettiget til at fakturere brugeren for al ikke-returneret hardware i overensstemmelse med punkt 5.

12.5 FB kan opsige denne EULA med et hundrede og otte (180) dages skriftligt varsel. 

13. For tidlig opsigelse

13.1 Hver part har ret til at opsige denne EULA, hvis den anden part væsentligt misligholder en forpligtelse i henhold til denne aftale (bortset fra brugerens manglende betaling af fakturahardware i overensstemmelse med paragraf 5) og (hvis en sådan misligholdelse kan afhjælpes) ikke afhjælper misligholdelsen inden for 30 dage efter at være blevet underrettet om misligholdelsen. 

13.2 Opsigelse med øjeblikkelig virkning kan også ske, hvis en af parterne ansøger om konkursbeskyttelse eller træder i likvidation (frivillig eller tvungen), bortset fra en solvent frivillig likvidation udelukkende med henblik på rekonstruktion eller sammenlægning, eller får udpeget en administrativ kurator for hele eller dele af sin virksomhed.

14. Ansvarsbegrænsning, garantier og force majeure

14.1 GARANTIERNE I DENNE AFTALE ER DE ENESTE GARANTIER, DER GIVES AF FB. FB UDELUKKER SPECIFIKT ALLE ANDRE GARANTIER ELLER BETINGELSER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, OG DEM, DER OPSTÅR VED LOV ELLER PÅ ANDEN MÅDE I LOVEN ELLER FRA ET HANDELSFORLØB ELLER BRUG AF HANDEL.

14.2 Hvis FB overtræder eller misligholder nogen af bestemmelserne i denne EULA, vil FB's samlede ansvar og det samlede ansvar for FB's individuelle personale, medarbejdere og agenter, uanset søgsmålets form, uanset om det er baseret på kontrakt eller erstatning, herunder uagtsomhed, herunder, uden begrænsning, levering, manglende levering eller kvaliteten af enhver tjeneste, udstyr eller enhver softwaretjeneste, under ingen omstændigheder overstige DKK 100.000.

14.3 FB ER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ERSTATNINGSANSVARLIG FOR SÆRLIGE, TILFÆLDIGE, INDIREKTE TAB ELLER FØLGESKADER (SELV HVIS FB ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE TAB), HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TABTE FORRETNINGSINDTÆGTER, TAB AF PROFIT, TAB AF DATA, MANGLENDE REALISERING AF FORVENTET PROFIT ELLER BESPARELSER ELLER ANDET KOMMERCIELT ELLER ØKONOMISK TAB AF NOGEN ART ELLER KRAV MOD BRUGEREN FRA NOGEN ANDEN PERSON.

14.4 Ethvert krav, som brugeren måtte have som følge af EULA'en, udløber tre (3) måneder efter det tidspunkt, hvor brugeren har, eller med rimelighed burde have, fået kendskab til den eller de omstændigheder, som kravet er baseret på.

14.5 Den Part, der påberåber sig en Force Majeure-begivenhed, skal skriftligt og uden forsinkelse underrette de øvrige Parter om forekomsten af Force Majeure-begivenheden og om dens ophør. 

14.6 I tilfælde af en Force Majeure-begivenhed kan ingen af parterne opsige denne EULA eller kræve økonomisk erstatning fra de andre parter. Hvis en sådan Force Majeure-begivenhed varer mere end halvfems (90) dage, har hver af parterne dog ret til at opsige denne EULA ved skriftlig meddelelse til den anden part med øjeblikkelig virkning. 

14.7 FB anerkender, at dets produkt kan blive brugt eller implementeret af brugeren i områder/markeder, hvor produktet muligvis ikke har de nødvendige certificeringer eller myndighedsgodkendelser ud over CE (EU) og FCC (USA). 

14.8 FB fralægger sig udtrykkeligt ethvert direkte eller indirekte ansvar eller erstatningsansvar i forbindelse med manglende lokale certificeringer eller myndighedsgodkendelser i områder/markeder, hvor FB's produkt anvendes.

14.9 Brugeren anerkender og accepterer, at de er eneansvarlige for at sikre overholdelse af alle lokale regler, certificeringer eller juridiske krav i forbindelse med implementering, brug eller import af FB's produkt i deres respektive områder/markeder. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, at indhente alle nødvendige certificeringer, autorisationer eller godkendelser, der kræves af lokale myndigheder, før produktet implementeres eller anvendes.

14.10 Brugeren accepterer at holde FB, dets tilknyttede selskaber, ledere, direktører og agenter skadesløse for ethvert krav, ansvar, skader, omkostninger eller udgifter (herunder advokatsalærer), der opstår som følge af eller i forbindelse med brug, implementering eller manglende overholdelse af produktet med lokale certificeringer eller lovgivningsmæssige krav i deres respektive områder/markeder. 

15. Ikke-overdragelse fra brugerens side

15.1 Brugeren må ikke tildele eller overføre nogen eller alle sine rettigheder i henhold til denne EULA til en tredjepart uden skriftligt samtykke fra FB. 

16. Fortrolighed

16.1 Hver Part forpligter sig til ikke på noget tidspunkt herefter at bruge, videregive eller kommunikere til nogen person, undtagen til sine professionelle repræsentanter eller rådgivere, eller som det måtte være påkrævet ved lov eller enhver juridisk eller regulerende myndighed, nogen fortrolig information vedrørende den anden Parts forretning eller anliggender, som den måtte have eller i fremtiden måtte få kendskab til, og hver Part skal gøre sine rimelige bestræbelser på at forhindre offentliggørelse eller videregivelse af nogen fortrolig information vedrørende sådanne forhold. 

17. Ændring af vilkår og betingelser i denne EULA

17.1 FB forbeholder sig ret til at foretage opdateringer og ændringer i vilkårene og betingelserne i denne EULA. 

17.2 FB vil give brugeren tredive (30) kalenderdages varsel om eventuelle opdateringer og ændringer til denne EULA via e-mail.

18. Gældende lov og værneting

18.1 Denne aftale skal reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret. 

18.2 Enhver tvist eller ethvert krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne EULA eller bruddet, opsigelsen eller ugyldigheden heraf, skal afgøres ved voldgift i overensstemmelse med procesreglerne for Det Danske Voldgiftsinstitut (Copenhagen Arbitration). Voldgiftsrettens medlem(mer) udpeges af instituttet. Voldgiftssagen skal finde sted i København, Danmark. Sproget i voldgiftssagen skal være engelsk, medmindre andet er aftalt.  

19. Bemærk

19.1 Alle meddelelser i henhold til denne aftale skal være skriftlige og skal gives af en af parterne med forudbetalt post, fax, e-mail eller ved personlig aflevering til den anden part på nedenstående adresse eller på en anden adresse, der er oplyst skriftligt.

20. Modparter/udførelse 

20.1 Denne EULA kan udfærdiges i flere eksemplarer, som alle tilsammen udgør én aftale. Underskrifter på denne EULA overført via fax eller elektronisk post skal have samme juridiske og bindende virkning som originale underskrifter.

Betroet af hundredvis af producenter