Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) Aktualisiert: 31. Mai 2023
Von und zwischen
FACTBIRD ApS
CVR-Nummer (dänische Firmenbuchnummer 37 19 24 22) Nyropsgade 37, 3.
1602 København Dänemark
(in dieser EULA als FB bezeichnet)
und
Der Benutzer
- Definitionen
- Der Factbird Cloud Service ist eine Cloud, die FB gehört und von einem anerkannten internationalen Cloud Service Provider (z.B. Amazon) betrieben und gewartet wird, der für den Empfang und die Verarbeitung von Daten aus dem Factbird® des Nutzers (der überall auf der Welt installiert ist) verantwortlich ist. Es handelt sich um eine gemeinsame Cloud, die von allen FB-Kunden genutzt wird.
- EULA bezeichnet diesen Endbenutzer-Lizenzvertrag, einschließlich aller Änderungen, die von Zeit zu Zeit an diesem EULA vorgenommen werden.
- Factbird® ist die von FB entwickelte und vom Nutzer bei FB erworbene Box, die Daten sammelt und die mit einem Zeitstempel versehenen Werte über das Mobilfunknetz oder WIFI an den Factbird Cloud Service überträgt.
- Factbird® VIEW ist die von FB entwickelte und vom Nutzer bei FB erworbene Box, die für die Videoverarbeitung zuständig ist, bevor das mit einem Zeitstempel versehene Video in die Cloud-Datenbank gestreamt wird. Factbird® VIEW benötigt einen Internetzugang über WIFI oder Ethernet. Der Kameratyp ist benutzer- und anwendungsspezifisch.
- Bei den Energiemessgeräten handelt es sich um Geräte, die von einem in der Branche gut etablierten Drittanbieter (z. B. Siemens) hergestellt und von FB an seine Kunden für Energiemesszwecke geliefert werden, einschließlich Energiefluss- und Wirkenergieimpulsanzeiger. Die Geräte messen elektrische Größen in der Energieverteilung. Die gemessenen Informationen werden von FB extrahiert und an die Factbird Cloud Service-Anwendung zur Visualisierung durch den Nutzer in Relation zu anderen Metriken übertragen.
- Bei den Sensoren handelt es sich um elektronische Geräte, die von einem anerkannten Drittanbieter in der Branche (z.B. Omron) hergestellt und von FB an seine Kunden für verschiedene Zwecke der Überwachung von Umweltphänomenen geliefert werden. Die Sensoren messen und verarbeiten physikalische Größen wie Wärme, Licht, Druck und Bewegung, deren Daten von Factbird®-Geräten umgewandelt und in einem bestimmten lesbaren Format ausgegeben werden. FB bietet eine große Auswahl an Sensoren, unter anderem Abstands-, Reflexions-, Feuchtigkeits-, induktive, Temperatur-, Vibrations- und Stromsensoren.
- Höhere Gewalt ist ein Ereignis oder eine Reihe damit zusammenhängender Ereignisse, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der betroffenen Vertragspartei liegen, einschließlich Ausfällen des Internets, eines öffentlichen Telekommunikationsnetzes oder eines Mobilfunknetzes, Hackerangriffen, Denial-of-Service-Angriffen, Angriffen durch Viren oder andere bösartige Software oder Infektionen, Stromausfälle, Arbeitskämpfe, die Dritte betreffen, Gesetzesänderungen, Katastrophen, Explosionen, Brände, Überschwemmungen, Unruhen, Terroranschläge und Kriege oder der Ausbruch einer Epidemie oder Pandemie, die Verhängung einer Quarantäne oder Abriegelung oder ähnliche Maßnahmen staatlicher Einrichtungen.
- Lizenz bedeutet die Lizenz, die FB dem Benutzer unter diesem EULA gewährt.
- Partei und/oder Parteien bedeutet FB oder der Nutzer, oder FB und der Nutzer, je nach Kontext.
- Service und Support bezeichnet jeden Service und Support, den FB dem Nutzer zur Verfügung stellt.
- Software bezeichnet die von FB entwickelte, im Eigentum von FB stehende und von FB kontrollierte Software-Cloud-Anwendung, auf die der Nutzer über den Factbird Cloud Service Zugriff hat.
- Upgrade bedeutet alle von FB vorgenommenen Verbesserungen der Software, die dem Benutzer allgemein zur Verfügung gestellt werden.
- Die Nutzung von Factbird® Out of Scope bedeutet andere Aktivitäten als die Überwachung und Analyse eines Prozesses unter Verwendung der Factbird® Hardware und der Software.
- Hintergrund
- Der Benutzer möchte seine Produktionsdaten sammeln und analysieren. Zu diesem Zweck haben FB und der Nutzer vereinbart, dass FB die Daten des Nutzers unter Verwendung von Hardware, die von FB entwickelt und vom Nutzer gekauft wurde, und Software, die von FB entwickelt wurde, in dessen Besitz ist und von FB kontrolliert wird, erfasst.
- Umfang der Anwendbarkeit
- Diese Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) gilt für alle Verkäufe von Hardware und/oder gehosteten Diensten durch FB, ungeachtet etwaiger widersprüchlicher, gegenteiliger oder zusätzlicher Bestimmungen und Bedingungen in einem Kaufvertrag.
Bestellung oder einer anderen Mitteilung des Nutzers. Solche widersprüchlichen, gegenteiligen oder zusätzlichen Bedingungen gelten nicht als von uns akzeptiert, es sei denn, FB bestätigt unsere Akzeptanz ausdrücklich und schriftlich. Soweit ein Konflikt zwischen den Bedingungen dieser EULA und einer Auftragsbestätigung besteht, haben die Bedingungen der EULA Vorrang.
- Diese EULA enthält zusammen mit den Auftragsbestätigungen die gesamte Vereinbarung der Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser EULA und ersetzt alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen und Absprachen.
- Kostenvoranschläge und Auftragsbestätigungen
- Alle Angebote von FB können innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab dem Ausstellungsdatum angenommen werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, und stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen und Hardware. FB hat das Recht, ein neues Lieferdatum festzulegen.
- Eine Bestellung ist für FB erst dann verbindlich, wenn sie von FB schriftlich bestätigt wurde.
- Lizenz, Preise und Zahlungsbedingungen
- Vorbehaltlich der Bedingungen dieser EULA gewährt FB dem Benutzer hiermit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Software ausschließlich für den eigenen internen Geschäftsbetrieb des Benutzers zu nutzen. In Verbindung mit dieser Lizenz gewährt FB dem Benutzer die Rechte auf Service, Support und Upgrade, wie in den Ziffern 7 und 8 unten beschrieben.
- Die Kosten für die Lizenz werden in unserer Auftragsbestätigung angegeben. Alle Preise verstehen sich ohne Steuern, Abgaben, Importgebühren und andere Abgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkaufs-, Gebrauchs-, Verbrauchs-, Mehrwert- und ähnliche Steuern oder Abgaben, die von einer Regierungsbehörde erhoben werden. Solche oder ähnliche zusätzliche Gebühren - unabhängig davon, ob sie dem Benutzer oder FB auferlegt werden - sind vom Benutzer zu zahlen. Wenn eine staatliche Behörde von FB verlangt, Steuern und/oder andere Abgaben zu überweisen, kann FB dies tun und dem Benutzer den entsprechenden Betrag in Rechnung stellen, den der Benutzer zu zahlen hat.
- Für jede dem Benutzer gewährte Lizenz erhebt FB eine jährliche Lizenzgebühr.
- Die Lizenzgebühr wird dem Nutzer vierzehn (14) Kalendertage nach dem Datum der von FB an den Nutzer übermittelten Auftragsbestätigung in Rechnung gestellt, danach auf jährlicher Basis.
- Zahlungen an FB gemäß diesem Vertrag sind innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Rechnungsdatum zu leisten, sofern in unserer Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, ohne Verrechnung oder Abzug.
- Die Lizenzgebühr wird jährlich gemäß dem DK-Verbraucherindex erhöht, mindestens jedoch um zwei (2) % der Lizenzgebühr.
- FB behält sich ferner das Recht vor, die Lizenzgebühr im Zusammenhang mit wichtigen Funktionen oder Produkt-Updates zu erhöhen. FB wird den Benutzer drei (3) Monate im Voraus über eine solche Erhöhung informieren.
- Wenn der Benutzer eine Rechnung nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach dem Fälligkeitsdatum der Zahlung bezahlt, kann FB die Erbringung von Dienstleistungen, die Bestellung oder den verbleibenden Saldo bis zur Zahlung aussetzen oder die Erbringung von Dienstleistungen, die Bestellung oder den verbleibenden Saldo beenden, indem es dem Benutzer innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach Ablauf der Nachfrist eine schriftliche Kündigungsmitteilung übermittelt. Ferner kann FB dem Nutzer Zinsen in Höhe von 1 ½ % pro Monat ab dem Fälligkeitsdatum bis zum Tag der Zahlung in Rechnung stellen. Die vorgenannten Rechte gelten zusätzlich zu allen anderen Rechten oder Rechtsmitteln, die FB nach dem Gesetz oder nach Billigkeit zustehen, und schränken diese nicht ein.
- Der Preis für die Hardware wird auf der Grundlage der spezifischen Bedürfnisse des Nutzers gesondert vereinbart.
- Das Eigentum an der gelieferten Hardware verbleibt bei FB und geht erst nach vollständiger Bezahlung der Hardware auf den Benutzer über. Bezahlt der Nutzer eine Rechnung nicht innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Fälligkeit, kann FB die in Rechnung gestellte Hardware zurücknehmen. Der Benutzer muss die gelieferte Hardware zum vollen Wiederbeschaffungswert versichern, bis das Eigentum an der Hardware auf den Benutzer übergegangen ist, und muss FB auf Verlangen einen Nachweis über eine solche Versicherung vorlegen.
- Testlizenz-Abonnement
- Wird dem Nutzer ein kostenloses Testlizenz-Abonnement gewährt, erhält der Nutzer fünfundvierzig (45) Tage Zugang zur Nutzung der Software. Nach Ablauf des Testlizenz-Abonnements wird das Testlizenz-Abonnement automatisch in eine Lizenz gemäß Ziffer 5 (Annahme der Lizenz) umgewandelt, es sei denn, der Nutzer hat vor Ablauf des Testlizenz-Abonnements das Testlizenz-Abonnement per E-Mail an sales@factbird.com gekündigt.
- Wenn der Benutzer das Testlizenz-Abonnement gekündigt hat, muss der Benutzer unverzüglich alle Hardware, die FB gehört, zurückgeben. Wird die Hardware nicht innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Widerruf zurückgegeben, hat der Benutzer FB den vollen Kaufpreis der Hardware zu zahlen.
- Dienstleistungen und Support
- Service Level Agreement:
- FB verpflichtet sich, auf Service- und Supportanfragen des Benutzers innerhalb eines (1) Arbeitstages nach der Anfrage des Benutzers zwischen 9.00 und
16.30 Uhr dänische Zeit.
- Vorbehaltlich der Bestimmungen dieses EULAs erwartet FB eine Betriebszeit der Software von 99,9%. Es wird klargestellt, dass FB keine Betriebszeitgarantie gibt.
- Speicherung von Daten, Zugang zu Daten und Eigentum an Daten:
- Die Daten des Nutzers aus seinem Factbird® werden im Factbird Cloud Service gespeichert. FB speichert die Daten für einen Zeitraum von drei (3) Jahren, sofern nicht anders zwischen FB und dem Nutzer vereinbart. Videos aus der Factbird® VIEW des Nutzers werden von FB für einen Zeitraum von einem (1) Monat gespeichert, sofern zwischen FB und dem Nutzer nichts anderes vereinbart wurde.
- Eigentum an den Daten und Zugang zu den Daten: Der Nutzer ist Eigentümer der Daten, die er mit Hilfe von Factbird® gesammelt hat, und er kann jederzeit und aus jedem Grund eine Kopie der Daten herunterladen, indem er die Download-Funktion der Software nutzt.
- FB-Zugang zu Nutzerdaten:
FB wird unter den folgenden Umständen auf die Daten des Nutzers im Factbird Cloud Service zugreifen:
- Service und Support, die von FB gemäß dieser Klausel 7 zu erbringen sind.
- Upgrades gemäß Klausel 8.
- Anpassungen gemäß Klausel 9; und
- Um Fehler zu korrigieren, Funktionen zu testen, die Software und Datenstrukturen zu aktualisieren.
FB hat kein Recht, die Daten des Nutzers kommerziell zu nutzen.
- Upgrade
- Während der Laufzeit des EULAs wird FB die Software warten und aktualisieren. Upgrades sind kostenlos, es sei denn, FB teilt dem Benutzer mit, dass dem Benutzer die Upgrades in Rechnung gestellt werden - in diesem Fall kann der Benutzer das Upgrade ablehnen und mit der bereits verwendeten Lizenz fortfahren.
- Installieren Sie
- Die Installation von Hardware gehört nicht zu den Dienstleistungen und dem Support, die FB dem Benutzer anbietet.
- Der Benutzer ist für die Installation der von FB im Zusammenhang mit dem EULA zur Verfügung gestellten Hardware verantwortlich. Dazu gehören unter anderem alle Formalitäten, Qualifikationen, Kompetenzen, Genehmigungen und Zertifizierungen, die gesetzlich und/oder gemäß der Geschäftspraxis in der betreffenden Branche erforderlich sind.
- FB haftet weder für Probleme, Ausfälle oder Verletzungen im Zusammenhang mit der Installation noch für Verluste, die der Benutzer aufgrund der Installation erleidet, einschließlich - jedoch nicht beschränkt auf - indirekte Verluste in Form von Gewinn-, Geschäfts-, Umsatz- und Firmenwertverlusten. Dies gilt unabhängig davon, ob der Schaden auf der Hardware, dem System des Benutzers, in das die Hardware integriert ist, oder einem anderen System auftritt.
- Der Benutzer ist verantwortlich für die Wartung der von FB zur Verfügung gestellten Hardware und der vom Benutzer
System, in das die Hardware integriert ist.
- Der Nutzer ist verpflichtet, die Art und Höhe des Versicherungsschutzes zu bestimmen und abzuschließen, der für ihn im Zusammenhang mit diesem EULA relevant ist.
- Personalisierung
- FB hat das ausschließliche Recht, Anpassungen an der Software vorzunehmen, die zwischen FB und dem Benutzer vereinbart werden können.
- FB liefert Energiemessgeräte und Sensoren auf Wunsch des Benutzers. Als Ausgangspunkt werden die Energiemessgeräte von Siemens und die Sensoren von Omron hergestellt; FB behält sich jedoch jederzeit das Recht vor, den geeigneten Hersteller zu wählen. Auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers wird FB eine andere Marke liefern, vorausgesetzt, der Nutzer verpflichtet sich, die mit der Beschaffung dieser Marke verbundenen zusätzlichen Kosten zu tragen. Die diesbezüglichen spezifischen Bedingungen werden zwischen FB und dem Nutzer separat ausgehandelt und vereinbart.
- IP-Rechte und sicherer Code
- Die Software, insbesondere ihr Objekt- und Quellcode sowie alle Upgrades, ob dem Benutzer zur Verfügung gestellt oder nicht, sind das alleinige Eigentum von FB. Der Benutzer ist nicht berechtigt, irgendwelche Rechte, Titel oder Interessen an der Software auszuüben, einschließlich und ohne Einschränkung jeglicher geistiger Eigentumsrechte an der Software, außer im Umfang der eingeschränkten Nutzungslizenz, die dem Benutzer gemäß dieser EULA gewährt wird. Diese EULA ist kein Kaufvertrag und es werden keine Titel, geistigen Eigentumsrechte oder Eigentumsrechte an der Software gemäß dieser EULA auf den Benutzer übertragen. Der Benutzer erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die Software und alle Ideen, Methoden, Algorithmen, Formeln, Prozesse und Konzepte, die bei der Entwicklung der Software verwendet wurden oder in die Software eingeflossen sind, alle zukünftigen Upgrades und alle anderen Verbesserungen, Überarbeitungen, Korrekturen, Modifikationen, Erweiterungen, Freigaben in, von oder an der Software, alle abgeleiteten Werke, die auf dem Vorgenannten basieren, und alle Kopien des Vorgenannten Geschäftsgeheimnisse und das ausschließliche Eigentum von FB sind.
- Der Nutzer darf nicht versuchen, die Software zurückzuentwickeln.
- Terminierung
- Der Nutzer kann diese EULA mit einer Frist von neunzig (90) Tagen schriftlich kündigen.
- Hat der Benutzer dieses EULA gekündigt, so hat der Benutzer sämtliche FB gehörende Hardware unverzüglich zurückzugeben. Wird die Hardware nicht innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem Widerruf zurückgegeben, ist FB berechtigt, dem Nutzer die nicht zurückgegebene Hardware gemäß Ziffer 5 in Rechnung zu stellen.
- FB kann diese EULA mit einer Frist von einhundertacht (180) Tagen schriftlich kündigen.
- Vorzeitige Beendigung
- Jede Partei hat das Recht, diese EULA zu kündigen, wenn die andere Partei eine Verpflichtung aus dieser Vereinbarung wesentlich verletzt (mit Ausnahme der Nichtbezahlung von Hardware-Rechnungen durch den Nutzer gemäß Klausel 5) und (falls eine solche Verletzung behebbar ist) diese Verletzung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung über die Verletzung behebt.
- Eine fristlose Kündigung kann auch ausgesprochen werden, wenn eine der Parteien Konkurs anmeldet, eine (freiwillige oder erzwungene) Liquidation einleitet, mit Ausnahme einer freiwilligen Liquidation zum Zwecke des Wiederaufbaus oder des Zusammenschlusses, oder wenn ein Konkursverwalter für das gesamte Unternehmen oder einen Teil davon eingesetzt wird.
- Haftungsbeschränkung, Garantien und höhere Gewalt
- DIE IN DIESER VEREINBARUNG ENTHALTENEN GARANTIEN SIND DIE EINZIGEN GARANTIEN, DIE VON FB GEWÄHRT WERDEN. FB SCHLIESST AUSDRÜCKLICH ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN FÜR DIE MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK SOWIE GARANTIEN, DIE SICH AUS DEM GESETZ ODER AUS ANDEREN GESETZEN ODER AUS HANDELSBRÄUCHEN ERGEBEN.
- Bei Verletzung oder Nichterfüllung einer der Bestimmungen dieser EULA durch FB übersteigt die Gesamthaftung von FB und die Gesamthaftung der einzelnen FB-Mitarbeiter, -Angestellten und -Vertreter, unabhängig von der Form der Klage, ob sie auf einem Vertrag oder einer unerlaubten Handlung, einschließlich Fahrlässigkeit, beruhen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung, das Versäumnis der Bereitstellung oder die Qualität eines Dienstes, einer Ausrüstung oder einer Software, in keinem Fall 100,00 DKK.
- FB HAFTET IN KEINEM FALL FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH BESONDERE, ZUFÄLLIGE, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN ENTSTEHEN (SELBST WENN FB AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER VERLUSTE HINGEWIESEN WURDE)
EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, ENTGANGENE GESCHÄFTSERLÖSE, GEWINNVERLUSTE, DATENVERLUSTE, NICHT ERWARTETE GEWINNE ODER ERSPARNISSE ODER ANDERE GEWERBLICHE ODER WIRTSCHAFTLICHE VERLUSTE JEGLICHER ART ODER JEGLICHE ANSPRÜCHE GEGEN DEN NUTZER DURCH ANDERE PERSONEN.
- Jegliche Ansprüche des Nutzers, die sich aus dem EULA ergeben, verjähren drei (3) Monate nach dem Zeitpunkt, an dem der Nutzer von dem Umstand (den Umständen), auf dem (denen) der Anspruch beruht, Kenntnis erlangt hat oder vernünftigerweise hätte erlangen müssen.
- Die Vertragspartei, die sich auf höhere Gewalt beruft, unterrichtet die anderen Vertragsparteien schriftlich und unverzüglich über den Eintritt und das Ende des Ereignisses höherer Gewalt.
- Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt kann keine der Parteien diesen EULA kündigen oder von der anderen Partei Schadensersatz verlangen. Dauert ein solches Ereignis höherer Gewalt jedoch länger als neunzig (90) Tage an, ist jede Partei berechtigt, diese EULA durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
- Nichtabtretung durch den Nutzer
- Der Benutzer darf seine Rechte aus diesem EULA ohne schriftliche Zustimmung von FB weder ganz noch teilweise an Dritte abtreten oder übertragen.
- Vertraulichkeit
- Jede Vertragspartei verpflichtet sich, zu keinem Zeitpunkt vertrauliche Informationen über die Geschäfte oder Angelegenheiten der anderen Vertragspartei, von denen sie bereits Kenntnis erlangt hat oder in Zukunft erlangen könnte, zu verwenden, zu verbreiten oder an andere Personen weiterzugeben, es sei denn an ihre zugelassenen Vertreter oder Berater oder in dem Maße, wie es das Gesetz oder eine Rechts- oder Aufsichtsbehörde vorschreibt, und jede Vertragspartei bemüht sich nach besten Kräften, die Veröffentlichung oder Weitergabe vertraulicher Informationen über solche Angelegenheiten zu verhindern.
- Änderung der Bestimmungen und Bedingungen dieser EULA
- FB behält sich das Recht vor, Aktualisierungen und Änderungen an den Bestimmungen und Bedingungen dieser EULA vorzunehmen.
- FB wird den Benutzer mit einer Frist von dreißig (30) Kalendertagen per E-Mail über alle Aktualisierungen und Änderungen dieser EULA informieren.
- Geltendes Recht und Gerichtsstand
- Diese Vereinbarung unterliegt dem dänischen Recht und ist nach diesem auszulegen.
- Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesem EULA oder der Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit desselben ergeben, werden durch ein Schiedsverfahren gemäß der Verfahrensordnung des Dänischen Instituts für Schiedsgerichtsbarkeit (Copenhagen Arbitration) beigelegt. Das/die Mitglied(er) des Schiedsgerichts wird/werden vom Institut ernannt. Das Schiedsverfahren findet in Kopenhagen, Dänemark, statt. Die Sprache des schiedsrichterlichen Verfahrens ist Englisch, sofern nichts anderes vereinbart wird.
- Hinweis
- Alle Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung bedürfen der Schriftform und sind von einer der beiden Parteien per frankierter Post, Fax, E-Mail oder persönlicher Übergabe an die andere Partei unter der unten angegebenen Adresse oder einer anderen schriftlich mitgeteilten Adresse zu übermitteln.
Factbird:
Benutzer:
- Gegenstücke/Vollstreckung
- Diese EULA kann in mehreren Exemplaren ausgefertigt werden, die alle zusammen eine Vereinbarung darstellen. Unterschriften auf dieser EULA, die per Fax oder E-Mail übermittelt werden, haben die gleiche rechtliche und verbindliche Wirkung wie Originalunterschriften.