Sådan implementerer du produktionssoftware på tværs af flere steder

• Produktionssoftware omfatter systemer som MES, CMMS, ERP, OEE-systemer og manufacturing intelligence-løsninger som Factbird.
• Udrulninger på flere steder er vanskelige, fordi de kræver, at man overvinder modstand, integrerer forskellige systemer og sikrer ensartet træning på tværs af steder.
• Start langsomt, skalér hurtigt: Anders anbefaler, at man begynder med små pilotprojekter for at finjustere softwaren, før den implementeres fuldt ud.
• PSC-metoden: At lægge vægt på mennesker, standardisering og løbende forbedringer for at sikre en vellykket indførelse af software.

I produktionsverdenen er smidighed og præcision altafgørende. I takt med at konkurrencesituationen, forbrugernes krav og teknologien udvikler sig, bliver det mere og mere vigtigt at bruge produktionssoftware til at øge effektiviteten og reducere spild.

Men det er ikke let at indføre nye systemer i produktionsmiljøer. Udrulning af nye systemer på flere steder skal overvinde flere udfordringer:

• Flere interessenter med forskellige behov
• Vanskeligheder med at ændre de processer, folk er vant til
• Sikkerhedsudfordringer med digitalisering
• Tekniske integrationsudfordringer
• Omkostninger til uddannelse, nedlukninger og selve værktøjerne.

Jeg talte med Anders Holmenlund, som har mange års erfaring med at håndtere udfordringen med udrulning af produktionssoftware på flere steder, både fra leverandørens side med Factbird og fra producentens side med Radiometer. 

Han delte sine afprøvede og testede strategier for en vellykket implementering af produktionssoftware. Som du ved, handler målet ikke kun om installation - det handler om forståelse, kulturel transformation, optimering og løbende forbedringer.

Hvad er produktionssoftware?

Før vi kommer ind på de løsninger, Anders gav til implementering af nye softwaresystemer i produktionsvirksomheder, skal vi definere, hvad vi mener, når vi taler om produktionssoftware.

I forbindelse med denne podcast omfatter produktionssoftware specialiserede applikationer, der optimerer produktionsprocesser. Eksemplerne omfatter:

• ERP-systemer (Enterprise Resource Planning), som integrerer alle driftsfacetter fra lager til økonomi; 
• Manufacturing Execution Systems (MES), der overvåger omdannelsen af råmaterialer til færdige varer; 
• Computeriserede vedligeholdelsesstyringssystemer (CMMS) til sporing af vedligeholdelsesaktiviteter; 
• OEE-systemer (Overall Equipment Effectiveness), der måler produktivitet og identificerer effektivitetstab;
•  og Manufacturing Intelligence (MI)-systemer som Factbird.

Start langsomt og skaler hurtigt

En ting, som Ander's anbefaler producenter, er at "starte langsomt og skalere hurtigt".

Denne strategi understreger vigtigheden af gradvis implementering og begynder med pilotprogrammer med de rigtige interessenter, der giver plads til justering og iteration. At starte langsomt giver et kontrolleret miljø til at evaluere softwarens effekt og effektivitet og sikre, at eventuelle problemer er løst, før man går i gang med en bredere udrulning.

Og når dit proof of concept fungerer, handler det om at kopiere og indsætte det på tværs af lignende processer, udstyr og steder.

Når du gør det, skal du huske, at det tager tid. Du får ikke al værdien ud af det nye system i løbet af de første par måneder. Start med det grundlæggende, få styr på det fundamentale, og udvid så derfra.

PSC's rammer

Anders går i dybden og skitserer "PSC"-rammen - People, Standardization og Continue, Check, Control plus Consistency - der er designet til at håndtere udfordringerne ved implementering af produktionssoftware.

Mennesker

Kernen i enhver teknologisk transformation er de mennesker, der bruger den hver dag. Hvis integrationen af produktionssoftware skal lykkes, skal den være brugercentreret og give klare fordele og forbedringer i den daglige drift for alle brugere. 

Start med at definere de roller, der skal interagere med systemet, og hvad de skal bruge for at udføre deres arbejde og interagere med systemet på den bedst mulige måde.

Så sørg for at definere nogle champions på gulvet. Få dem involveret så hurtigt som muligt, så du har nogle nøglepersoner, der kan hjælpe med at udvikle udrulningen. 

Og husk, at forandringsledelse kræver opbakning fra de mennesker, der berøres af de nye systemer. Hjælp interessenterne med at forstå "hvorfor" forandringen er vigtig for dem hver især. Hvis du ikke får opbakning og engagement i det nye system, får du ikke meget ud af det.

Endelig skal du huske, at løbende uddannelse, åben kommunikation og inddragelse af medarbejderne i hele implementeringsprocessen er afgørende for at skabe et miljø præget af accept og entusiasme.

Standardisering

Konsistens er nøglen i en virksomhed med flere lokationer. Standardisering på alle niveauer sikrer, at alle steder arbejder efter de samme regler, hvilket gør styring og analyse af driften enklere og mere effektiv.

Denne ensartethed hjælper med at opretholde kvalitet og pålidelighed, kritiske elementer for enhver produktionsvirksomheds succes.

Det betyder ikke, at alle produktionsmiljøer skal være nøjagtigt ens, men de mål, KPI'er og standardprocedurer, som folk følger, skal være ens.

Fortsæt, tjek, kontrol og konsekvens

Den sidste brik i PSC-puslespillet involverer løbende evaluering og forbedring. At indføre en ny måde at gøre tingene på er ikke en engangsforestilling. Du skal hele tiden minde folk om måden, træne, få feedback og evaluere effektiviteten.

Implementering af produktionssoftware er ikke en færdig løsning, men en kontinuerlig forbedringsrejse. Regelmæssige tjek og kontroller sikrer, at systemet forbliver på linje med virksomhedens skiftende behov, mens ensartethed i indsatsen styrker de gevinster, der opnås gennem standardisering.

Endelig er et vigtigt tip, som Anders giver som en del af dette, at det er vigtigt at vide, hvor ansvaret for kontrol- og styringsdelen ligger. Et godt set-up er typisk at have en ansvarlig person pr. sted og en central enhed af specialister, som implementerer og koordinerer mellem stederne.

Et kig fremad

Som denne episode fremhæver, er vejen til digital integration i produktionen fyldt med muligheder og udfordringer. Men ved at involvere interessenter og bruge klare systemer og standarder giver du dig selv og dit team den bedste chance for at få succes med at udrulle ny software.

Hvis du vil have mere indsigt i dette emne, kan du lytte til hele episoden, hvor Anders går mere i dybden.

Noter til showet

• Du kan læse denne rapport fra census.gov om de forventede 2,1 millioner ubesatte produktionsjob i 2030.
• Vores Wozniak Industries-casestudie handler om udrulning af Factbird på tværs af flere afdelinger: Hvordan Wozniak Industries driver operational excellence med data
• Lyt til episode 6 af Manufacturing Matters podcast og få en snak med Mikkel Rauff Simonsen, Senior Manager Plant Optimization hos Danish Crown, hvor vi dykker ned i hans strukturerede system til udrulning af produktionssoftware.

Husk at abonnere på Manufacturing Matters for at få besked, når den næste episode er tilgængelig på Spotify, Apple Podcasts, YouTube, Amazon Music og andre populære podcastkataloger.